察言观色，其实和中医号脉一样，是最末端的技术。
很多人觉得中医号脉非常神秘，三根手指一搭，就能够对病情说出个所以然来。
其实把脉是最末端的，因为中医讲究的是望、闻、问、切，通过他的气色和本人的病情描述，以及针对性的询问，几乎就能判断出是怎么回事了。
切脉在很大层面就是走走过场，让你感觉是他诊脉查出来的，不是病人告诉他的，不然怎么显示专业能力呢。
而察言观色，也是一样的，在它的前面，也有3个技术。
1、收买间谍
职场的上下级关系，其实就是敌对关系，君臣一日百战，必须知己知彼，方能百战不殆。所以必须把所有的行为都建立在准确的情报之上。
比如春节前，不少人给我留言，想给领导送礼，不知道送什么。我又不是算卦的，你作为下级都不知道，我远在千里之外能够知道？
你最该问的不是我，而是领导身边的亲戚朋友，司机秘书。
有人说：我都不认识啊，怎么问？对啊，那还不多找机会收买，用钱，用小恩小惠，用拍马屁，用感情，各种手段结识领导身边的人，来获取准确的情报？
历史上几乎每个丞相都是权谋高人，但是还是要和宫里的娘娘和太监搞好关系，来获取情报啊。
2、搞大数据
如果找不到间谍呢？
这就要做个痛苦复杂的工作了，那就是事无巨细的搜集关于领导的大数据，这个搜集调查不设目标，要事无巨细，方方面面，这样就能找出规律。
比如，和领导一起吃饭，每次他爱点什么菜，这一桌菜他动筷子吃得最多的是哪个？
了解了这个，我们下次点菜的时候，就知道领导爱吃什么，就能投其所好。
比如领导爱抽烟，爱抽什么烟，频率是多少，购买烟的渠道是什么？爱喝茶还是爱喝咖啡，什么茶，什么咖啡。他目前在关注什么，在看什么书？要必须研究透，要比他更了解他才行。
3、找人试探
如果我们既找不到间谍，又没有时间去建立大数据，但又需要短时间内立即了解领导的看法，这该怎么做？
那就采用火力侦查的方式，煽动别人直接去试探领导，得出结论之后，自己调整自己的策略。
如果上述三大步骤都不能消除信息不对称，唯一的办法就是利用同理心。
看看权力心思是什么，男人的心思是什么，这个阶段的心思是什么，平时的个人风格是什么，不过这些都是建立在主观很容易变的东西上的。
虽然并不准确，但是聊胜于无，这样不一定做得对，但是不会犯大的错误。
所以，大家不要迷信察言观色，而是要踏踏实实的搞情报，没有准确的情报，就搞不定对手。
不管这个对手是你的领导，还是你的女朋友。
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