在成年人的世界里我们最应该掌握的一个技能就是察言观色，马云说过，这个社会机会肯定是属于情商高的人。放眼望去，当领导的基本技能就是情商非常高。
我认识一个大学学院的院长，经过几次接触确实很佩服他的察言观色的能力。同样一件事他会用另一种方式呈现在你面前，而且让你很舒服的接受了他的话。有素养的人一定是懂得礼貌的，我以前公司的董事长管理着数十亿的资产，他可能是迄今而至我接触过有钱人之一吧，我观察过一个细节：他不管是和企业高管，还是和企业员工，甚至像我这种最底层的90后策划，他永远都会说您这个字。按到常理他就是这个企业老大，他不必要对每个人都用您这个字，有一次他说：在这个企业里董事长是最没有用的人，在座的每个人我请您来是在帮我做企业，你们当中任何一个人的优势都要强于我。一个您字代表了修养，察言观色是从细节看出来的。
说完察言观色现在说说识人观相，30岁之前的脸是父母给的，而30岁之后的脸是自己给的。刚开始我不理解这句话，随着年龄增长我越来越感觉到这句话是很有道理的。公交车抢夺司机方向盘的女人，从面相看就是尖酸刻薄之人，因为自己错过车站导致一车人落入河里。爱抱怨的人，面相就透露着哀怨之气。乐于助人的人长得不能说是慈眉善目但至少都会看起来很舒服，无一例外。心里无限阴暗之人当然面相猥琐。
我是一个不太会察言观色的人，因为没有眼力见儿。也导致因此吃过很多亏，但愿吃一堑长一智吧
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