社群运营,说到底还是人与人之间关系的问题。
初来乍到,你怎样让大家一下子就能记住,短暂交流,你如何加深好的印象?成熟时期,你如何挖掘更多的自己人?
这些问题,对于刚刚接触运营时期的人来说,是很大的难题。
如果你作为小白刚刚去混社群,你一定免不了这样的尴尬。
“怎么办?完全插不上话。”
“大家都好优秀,我好像是多余的那个。”
“我也想得第一,可为什么总不是我?”
"感觉大家好像不喜欢我,怎么办?”
这些在社群里会出现的问题,是不是跟你刚进入一家公司时的境遇差不多呢?
唯一不同的是在办公室里,你总会因为工作和不同的人打交道;而在社群,你若是不想冒泡,那么任谁有功力也不可能主动发现你的优秀!(除非你的履历超级优秀)。
所以,如果你真的想成为你上面描述的那种人,那么你就需要在最开始时清楚——我要在这里拥有多少自己人。
如果你有目标,有定量,那么接下来,你就可以朝着这个方向去规划行动。
假如,一个五百人的社群,你希望自己能有五十个自己人,那么你可以做什么呢?
第一,为别人提供方便
面对社群里扑面而来的消息,以及应接不暇的各种任务,你有没有办法去为别人提供方便,让别人感知到你。
第二,为别人提供价值
你的价值是什么,取决于你能做什么。当你遇到一个特别厉害的大咖,你想去链接,但是不知道从哪里开始,你就要发挥你的价值,找到他的需求点,来解决一些他目前的琐碎事务,最简单的是写个文案、做张海报、统计个数据,这些都是力所能及,而且绝对没有难度的事情。
第三,为别人节约时间
在做事的过程中,一定不要因为自己的失误,而增加对方的工作时间成本。比如,原本你想帮大家把数据做好,结果到最后数据没出来,你还把原有的内容搞乱了。这就是帮倒忙。
第四,特别靠谱
想成为一个靠谱的人并不难,难得是做到。
我认识的朋友,他们每个人身上自然都有各自的亮点,但相同的品质是“靠谱”。
我们怎么理解靠谱,首先是你答应别人的事情最低标准是最到,其次如果做不到你也有个具体的原因或建议给对方,最后事情做到哪里尽量即使给予别人一个反馈。
别人找你办一件事情,十天半个月过去了,你一个信没有,如果不是特别熟络的朋友,谁会好意思再找你帮忙?何况,还是你自己答应下来的?
要记得你的一言一行就是你的口碑,不要等事过境迁,才想着如何去挽回。
最后,我想说如果你真的想拥有自己人,那么你第一个应该做的事情是信任那个愿意尝试把你当做自己人的人。
没有信任,谈何同行。
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