重读《影响力》(经典版)，作者Robert B. Cialdini。书的又一个名字叫《The Psychology of Persuasion》，劝说心理学。作者从专业角度阐述了使他人产生顺从心理和顺从行为的7大原则，分别是：知觉对比、互惠、承诺和行为一致、社会认可、喜好、权威和稀缺。
1.知觉对比。这一手段常见于服装销售商和房地产销售商，先报给你一个虚高的价格，然后再报给你与之前相比很低但却是服装导购员早已算计好的价格，这样你以为你捡到了便宜，殊不知早已掉入他们的圈套，甚至再附加买了很多东西，为他们提升了销量。
2.互惠原理。基于人类的教养，我们会觉得，要是别人给了我们好处，我们应当尽量回报。这就给了别人可乘之机：先施予你一个对他来说无关紧要的善意，然后他就对你索取再索取。常见的例子有：商场促销员在大热天免费赠给你一杯奶茶，当你微笑着说谢谢的时候，她出示了一个二维码让你扫码并关注。这个时候，就算你非常不愿意，但是碍于你已经接受了她的恩惠，你也会继续接受她的要求的。
3.承诺和行为一致。人们习惯在做出选择之后，坚信自己做得没错。各行各业的顺从专家们都利用这一点，先是让我们答应一些口头上无关紧要的承诺或请求。然而由于社会大环境的教养，大家都认为言行不一致往往代表着出尔反尔、不可信任等等，出于面子或是其他方面的考虑，我们只能顺从“专家”们的要求，再一步一步答应他们一些更过分的要求，即使这个要求会让我们损失很大的利益。
4.社会认可，即从众心理。在判断何为正确何为合适时，我们会根据别人的意见行事。比如我们总是会依据淘宝店家的月销售量判断其产品的质量好坏，在看到餐馆座无虚席时一定会认为这家餐馆的食物味道很好。这一原则有利有弊。利处是大众的选择在一定程度上是可信的，这么做可以帮助我们节省时间成本，弊处是部分店家会在生意不好时故意制造人山人海水泄不通的状况，这时候就要擦亮眼睛了。
5.喜好。这一手段也常见于商业之中。外表具有魅力的女性车模带来的销量比同样具有魅力的男性车模带来的销量多得多，中年男人费尽心思得来的商业谈判成果可能被对方轻易给了刚到公司实习的年轻女性。我们经常由我们对销售人员的好感度（比如对方的穿着，说话的语气、态度，是否送了我们喜爱的小礼品等）来决定是不是要买某个产品，而不是由理性地对产品质量的查询和验证来决定，而且我们大多数人都没有意识到这一点。
6.权威，即“教化下的敬重”。人们对权威人物的意见往往会不加思索和质疑地去服从，因为过去的经验告诉我们，服从权威人士的命令总是能给我们带来一些实际的好处。因此，在骗子打电话冒充警察时，我们经常毫无保留地把银行卡密码告诉对方；看到上门卖保健品的推销员西装革履时总是会一下子买很多，看到广告上代言医药产品的明星穿着白大褂时，我们总是会认为这个产品就是质量很好很专业的医药产品。其实，我们的注意力应该真正放在产品或服务的质量上，至于这些权威的身份、头衔和衣着，它和产品质量无关。
7.稀缺。稀缺能让人产生竞争性心理，即使这个产品你并不需要。在听说某个产品是限量款的时候，在听说某个景点只限时开放的时候，你一瞬间是否有想去消费的冲动？即使这个产品你从来用不到它，即使这个景点你从来不感兴趣。这时候就要压制住冲动，思考它是不是你真正想要的。
总结：以上几个原则所涉及到的事件都经常在我们的生活中发生，而我们竟然没有下意识地察觉。这本书更像是在教我们如何警觉生活中他人对你无意间施加的影响力，做到理性思考，同时丰盈钱包。反过来说，不管是在生活中，还是在商业谈判中，我们也可以利用这些原则，增强自己的影响力，更好更快地迈向成功。
附注：整本书的语言很通俗易懂，通过大量的实例来说明问题，读起来引人入胜，很有意思。
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