提出请求是非暴力沟通的第四个要素。
那么,我们该如何请求?
1,请求要具体地说出希望对方做什么。
2,要用简单的语言表达请求。
3,要清楚自己要什么,明确目的。
对于有的人来说,需要练习“看到自己想要什么”,对自己的认识越深刻,表达越清楚,才越可能得到称心如意的回应。
有的时候我们想表达的,跟对方理解的不一样,所以我们需要向对方确认他们对我们的表达的理解,这叫做请求反馈。
请求对方反馈可以避免许多麻烦有。
如在会议中主动请求反馈,可以大大的缩短议程。
日企的管理者在下达任务的时候会确认五遍(所以他们秃顶了吗)。
沟通是双方的事情,所以我们在表达自己的时候,还要注意对方的反应,如对方此刻的感受、想法及对方是否接受我们的请求。
注意事项:
批评和指责不是请求,是命令。
利用对方的内疚来达到目的,不是请求,是命令。
要清楚地表达自己无意强人所难。
行动点:
注意自己的表达是不是请求。先在意识层面开一个口吧。
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