——得到笔记 第四讲
一个完整的沟通闭环，就是“强共情，强准备，强反馈”，这是沟通的一个闭环。
很多人能够做到强攻前，强准备，但是强反馈这一环，却没有做到这，就让沟通效果大打折扣。
可能因为身份，位置不同，很多人主动去沟通的机会不多，但只要会反馈也能够变被动为主动。
记住别人的好，并及时反馈。什么是好的反馈呢，就是，强反馈=闭环+循环
争取做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。闭环就是这件事情从开始做，到后来结束，不仅仅是事情的结束，还应该对对方的感受闭环。把办事过程中出现的一些问题以及解决的办法反馈一下，然后再反馈在这件事情中自己的一些收获。
比如说别人帮你一个忙不只是告诉别人这件事情结束了，过程中还要有什么收获，也最后反馈一下尤其是强调对方对自己的帮助的作用。对方期待什么样的感受，要一个一个捡起来反馈到位。
要把互动循环起来。比如说从某一个老师那里学到了一些教学的方法，可以反馈给对方，自己这种教学方法获得了哪些成绩并且还告诉他，形成循环反馈。
把对方给自己的帮助反馈给对方，以后在工作和生活中如果说还是用到了这种方法，获得了一些进展进步提升，还把这个事情再反馈一下。
高频的反馈方式。
第1个就叫做共情性的反馈。
要是别人帮助了自己怎么样做共情处理。描述一下对方帮助了自己什么，自己因为你的帮助获得了什么，表示感谢。这就让我们知道了对方的帮助被看见了。
第2个是启发性反馈。
领导开会或者是听讲座，挑出来一两点说非常有用。自己曾经也在这里面做过很多努力，但是收效甚微，现在听了他的讲座，茅塞顿开。非常感谢您的讲座。
第3个是请教性反馈。
让对方获得感。你讲的真的是高屋建瓴，很多东西还需要日后不断的内化，可是我里面有两个问题还是搞不明白，请教您一下。
再比如如果和孩子的老师处好关系。
老师哪一点对孩子启发很大，开家长会时，和老师沟通哪一点，孩子在家需要我再强化强化。老师给的这个建议经过一段时间之后，要反馈给提建议的老师，自己在家是如何操作的？孩子有哪些具体的变化，和老师进行反馈表示感谢。并询问在学校孩子有没有什么新的变化？这样老师就无形之中开始关注自己的孩子，老师的建议得到尊重，那她自然也很开心。这慢慢就形成一个良性循环。
每个人毕生的追求就是想要被看见，通过强反馈，让别人感到有意义感，“被看见”。
其实，每一个技巧都应是建立在真诚的基础上，有时候真诚比太多的技巧都有用，所以无论做什么，记得自己的初心，不忘初心，方得始终。
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