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界定问题

界定问题

作者: 老菜头_dca8 | 来源:发表于2019-04-08 20:35 被阅读0次

    不是所有的问题都值得解决

    三类问题:沟通偏差:即是没有说清楚讲明白;如之前我的家长与租主沟通时,没有讲清楚完整的流程5w2h。如我与windy的沟通,对于目标的定义不同。如拿扫把,没有沟通清楚,别人叫我去拿两把我就去拿两把。因此,为避免沟通偏差:1,思考方案,写出完整流程5w2h;2,注意哪些词是观点,哪些是事实,区别是事实换一个人说仍然一样,如天气冷,有些词有多层含义。如目标,提问确认。3,隐藏偏差,如有些说的,并不是心里的真正需求,如我嫌弃你,其实真正内心可能是喜欢。4,没有解决根源,头痛医头,脚痛医脚,却治标不治本,因此,要思考目标达成随之而来的是什么,再随之而来的是什么?拉长时间维度。

    4,将时间花在高价值的事情上,即做一件事权衡机会成本,思考替代方案,思考我会得到什么,失去什么,我愿意付出多大的成本

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