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如何与不同层次的人交流沟通

如何与不同层次的人交流沟通

作者: 恩可司 | 来源:发表于2020-01-25 19:02 被阅读0次

一.年龄

我这里所说的不同层次指的是与年龄层面。第一年龄上比你小的人。

首先是孩童,你们本身的交流困难你的交流状态,参照《第二次也很美》中男主对待他女儿的状态,为你对待小孩子的参考状态。首先我要建立的认知是这些小孩子心智还不成熟,需要你用简单的语言体系来沟通。注意口吻情切,主要以头腔共鸣发声,引导加鼓励。男孩女孩应该一视同仁。

其次你比自己小,但算不上小孩子,虽你们之间的认知层面还有一定差距。包括识结构相差比较大,及社会经验较浅。与这类人沟通或者相处。首先要建立的认知是你是整个相处过程中的引导者。你要提供足够的安全感。其次你要承担其整个沟通过程中信息的发起者。有种对女生最好是哥哥保护弟弟的感觉,对男生要有大哥带领小弟的感觉。当然彼此保持人格上的平等。认知及能力上的带领。

第二年龄要长你五到10岁。与这部分群体沟通交流的时候应该准确把握一下几点。第一保证彼此之间的尊重,参考人物为刘子光,有自己的原则,不卑不亢。

当长你十岁以上基本产生代沟。基本态度参考你对待你的比如阳光任总明显代沟交流时交流他的领域,交流时无交集,谈话内容应该趋于公众,交流的过程中不管是与谁相比都应该。

二.职业

老师教授:尊重但不卑躬屈膝

医生:尊重学习

明星:

三.关系

陌生人:和陌生人,要考虑出发点。

普通朋友:考虑出发点

亲密朋友

父母:最放松的状态

哥哥姐姐:

七大姑八大姨:

弟弟妹妹:

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