有个家长咨询我，说她女儿现在上初中，到了叛逆期，本来应该是学习非常忙的时候，可是她却一大堆需要干的事儿，喜欢逛街、喜欢追星、喜欢聚会、喜欢出游，反正除了学习，基本上没有她不喜欢的。
可是孩子已经这么大了，个子都比她高出半个头，打也打不得、骂也骂不得，想跟她好好谈谈，她不接招啊，你说什么她顶什么，不气死你是肯定不会罢休的。这位家长想知道，现在到底怎样跟女儿沟通才能有效果，或者还能采取什么方式可以让女儿能听进去她说的话。
其实很多时候家长在面对孩子的叛逆时只有两条路可走，第一条是采取强硬手段，就不许你这样、就不许你那样，你这样不对、你那样也不对，你必须要怎么样、否则就怎么样等等，这种方式的结果往往会让孩子的叛逆更严重，更想要跟家长作对；第二条就是没办法后的放弃，不是不想管啊，实在是管不了啊，说什么都不听，让干什么都不干，实在是跟孩子置不起那个气，还是命要紧，就让他吧，然后美其名曰顺其自然。
不知道大家都是哪种家长，一般人都逃不过这两种，为什么呢？因为面对孩子叛逆时这两条路是最简单的，不用花费什么心思，也不用做出什么努力，不用思考孩子的需求，也不用绞尽脑汁地想办法，也就是说，要么忍着要么翻儿，管它能不能解决问题，只要别让我费心就行，我是管不了了，其实不是管不了了，是家长不想动脑筋也没有耐心，只想快速解决孩子的问题，解决不了就逃避。
所以文章开头那位属于相当不错的，她并没有因为困难就放弃，她知道想办法，还知道去寻求他人的帮助。有多少家长在碰到孩子的问题时，是冷静地去阅读大量的家教书然后找方法，或者简单点的，上网去查找该如何跟叛逆期孩子相处的，该如何跟孩子沟通的，又有多少家长能够把学习到的家教知识运用到与孩子的相处中去的，用的时候失败了会不会换一种方式，或者多用几种方式，用的时候成功了，是否能够坚持下去，相信这样的家长并不多见。我见过最多的反而是否定自己的孩子，例如，那些对我的孩子都不管用，他是油盐不进的，我是从来没见过这么不听话的孩子，简直没救了，看看以后怎么办吧。
其实跟叛逆期的孩子沟通，一共只需要两步，第一步是与之产生共情，这是最重要的一步，因为共情是沟通的基础，只要家长站到孩子的对立面，一切都不好谈了；第二步就是找到孩子在乎的点，用这个点来把孩子的思路引向家长的目的，这一步是最难的，为什么我总是让家长去尝试这个、尝试那个，因为每个孩子都是不同的，这种方法对90%的孩子有用，对你的孩子就不见得有用，那种方法只对1%的孩子有用，说不定就对你的孩子有用，所以家长要多学习、多读书、多尝试，而不是用了一种方式不好使就放弃。
举个例子，我曾经帮助过一个妈妈，她儿子就是爱打游戏，冲进家门第一件事就是找手机打游戏，家长开始时也没太在意，在学校学了一天了，回家娱乐一下也没什么，慢慢地作业半夜写不完、考试成绩又一塌糊涂，才觉得是打游戏的问题，这时候再去阻止孩子，他已经长大了，会把自己反锁在房间里玩，后来打游戏对年龄有限制了，确实乖巧了一段时间，但是家长又禁不住孩子的软磨硬泡，最终还是用自己的账号让孩子象征性玩几次，没想到一玩就又收不住了。
这个妈妈向我求助的时候，孩子已经非常难管了，周末可以从早到晚打游戏，不吃饭不睡觉，劝说没用、威胁没用、甚至是揍他都没用，她问我自己到底该怎么办？
我问这个妈妈，你儿子一共玩了几种游戏，游戏名称都叫什么？每种游戏都是以什么形式吸引到孩子的？她完全被我给问懵了，她说她又不玩游戏，也看不懂游戏，怎么会知道这些具体内容呢？
所以，这个妈妈最起码的第一步共情就没有做到，孩子喜欢玩游戏，妈妈反对玩游戏，这样两个人在最开始就站到对立面上，根本就没办法沟通下去了。我说你先去了解我问的这些信息，如果做不到就让爸爸去了解，最好是能够实际入手打一打，除此之外再去了解每款游戏的弊端，也就是说，别的玩家放弃玩这个游戏都有哪些原因，总之了解越多越好，因为这些内容可能成为破解局面的那个点。
共情不光是要了解和讨论，最主要的是要有肯定，例如，呦，这个游戏你已经玩到第20关了，太厉害了，我看网上说能打到第18关的人都不多，我儿子这个智力绝对是不一般的。家长如果跟孩子以这样的开局来谈话的话，一般都不会得到孩子的反抗，而且他还会愿意跟你分享他的成就，就是如果他过到第21关，百分百的会向你汇报这个战果。
当然肯定并不代表鼓励，这只是走进孩子世界的方法，这个叫做关注孩子的关注，一般家长这一步都是很难做到的，因为大人总是喜欢在自己的思路上行走，也就是只会提醒孩子，别玩手机了，赶紧写作业去。肯定之后就是讨论，家长肯定没有孩子懂得多，这时候孩子一般会向家长炫耀自己的战绩和解释这个游戏的玩法等等，家长不要敷衍，而是要仔细听，因为很可能某一个点就会成为说服孩子的关键。
然后就是把你了解的破绽透漏给孩子，例如，我听说这个游戏到了第23关就没有人能过去了，好多人好费劲大量的精力都没过去，说还不如早点放弃了，白玩了那么长时间，或者听说这个游戏有bug，好多人费劲打下来的装备不翼而飞了等等，一般孩子对家长的质疑都会进行解释，但凡孩子反问一句，是吗？我咋没听说，就说明这一点是他所在意的，也就是家长已经找到了孩子在乎的那个点，接下来就是对这个点的反复攻击，第二天、第三天、第四天不断问他，是不是还没过？肯定过不了的，这个游戏就是有这个bug，直到孩子放弃。
那个妈妈让她老公用这个方法成功让儿子放弃了两个游戏，最后只剩下一个，而且不是需要每天挂机的，时间占用明显下降，平时不会冲进房间就找手机打游戏了，只是周末的时候会玩两局，打游戏的瘾减少了很多，成绩也提升了不少，当然这个过程耗时也很久，绝对不是一两天能解决的。
只要家长不放弃，就一定能够找到说服孩子的点。这个道理有点像我爸在办案子时常说的，只要作案就一定会留下证据，如果没有找到证据只能说明没认真寻找，而不能说明没有。
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