从年初到现在,随着ChatGPT平地一声雷,以它为代表的人工智能(AI)应用的各种信息在网络上开始漫延,比如说AI问答、AI写作、AI绘图、AI作曲、AI数字主播等等,大有马上就会取代人工的趋势,引发了网络热议,也带来了不少职场焦虑。
一些职场人士因为担心自己不掌握AI会落伍,或者自己的工作未来会被AI代替,非常积极地寻找各种资源进行学习。但对于有些盲目学习的人来说,往往只是折腾了一把,最后多了几个相关工具的应用账号而已。笔者就已经被不少群主安利,拥有一个账号小则百元,多则近千,还有不少社群应运而生。但是,当新兴技术来袭时,我们保持着对它的好奇心和学习心态的同时,还需要保有自己的一份冷静和深度思考。
和互联网刚刚开始普及时一样,各种信息扑面而来,泥沙俱下,良莠不分,我们在选择时,首要的,是要基于自己要做的事情的底层逻辑和目标,来判断需要学习和尝试哪些工具,把时间和精力用在刀刃上。
从笔者自身来说,我是HR,20年在公司开始建立HR三支柱体系,目前已经基本成型,但是团队中HRSSC即人力资源共享服务中心的整体能力略显不足,很多时候,让他们编写一个通知、文件什么的,都需要我再亲自操刀修改,费时费力。ChatGPT面世后,第一感觉它应该能帮助到日常的文章撰写。
于是,就尝试了让ChatGPT写了一封HR邮件通知的模板。在不断较准要求之后,ChatGPT给出了一份通知模板。可以看出,整体行文还是比较流畅的,但是,也有不足之处,比如说,对节日的具体时间安排不对,语句不够精练等等。于是,又对其提出更详细的要求后,ChatGPT再次给出了修改结果。
最新的通知模板文字精炼了很多,放假时间也调整了,但是又把放假日期搞错成了。如此反反复复大概花费近两个小时的时间,这和HR自己书写、修订的耗时也相差无已。至少证明了一点,ChatGPT目前是无法代替HR进行工作的,即使是写通知这样的事情还是需要HR不断检查和调整。
另外,还用ChatGPT写了一篇命题作文,是小区居委会老师安排给家里小朋友的,要以一个十岁左右孩子的视角写一篇电影的观后感。文章出来之后,最深切的感触就是,ChatGPT太冷静、太客观了,缺少了小学生的童真童趣,整篇文章读起来虽然逻辑清晰,结构和条理,但是就是不像小孩子写的。于是,只是逼着儿子自己写了一篇。虽然文章结构和逻辑性和ChatGPT写的比较起来差了一截,但胜在有童真,可以感触到真正发自小朋友内心的感触,而不是一堆文字的理性堆砌。最后,我还是拿儿子的文章交差了。
同时,也尝试着使用ChatGPT作为辅助制作工具来进行对Excel表格的操作,在使用过程中我有如下四点感受与大家分享:
1、在人工智能时代,如果善于利用人工智能工具,确实能极大提升工作效率。
2、用人工智能,要学会问问题。能精确地提出需求,才能更好地让人工智能帮你干活。
3、一定要抱着怀疑的态度,对ChatGPT生成的内容进行验证。我在尝试让ChatGPT帮我生成无需修改直接可使用的代码时,发现ChatGPT的代码会有出错的时候。
4、要用好人工智能,自己还得懂专业。例如:如果你完全没有VBA编程经验,估计也很难有效利用ChatGPT帮你用VBA代码完成工作。
综上种种尝试,个人的体验是,在现阶段,很多事情只能部分依赖于ChatGPT的辅助。自己的一些独特经历和视角带来的核心竞争力是AI所无法替代的,因此在使用AI时需要持续保持自己的独立和深度思考。
相信技术肯定会不断升级和越来越方便使用的,网上也能便捷地找到一大堆保姆级教程参考,我们需要做的是保持对新工具适当的关注,保有自己独立思考的能力。现在的社会和职场,其实是非常容易内卷和焦虑的,尤其是面对日新月异的技术发展,很容易在新技术的浪潮下迷失自我,我们应该怎么样做呢?
下面的一些建议大家可以参考:
1、让自己更聚焦,思考和评估自己喜欢做什么?擅长的角色是什么?找到两者的交叉点,即杰克.韦尔奇所说的“命运之域”,然后让自己聚焦于此,构建职业生涯最理想的地方。只有不断的让自己成为专家,就一定不会陷入被AI替代的焦虑,毕竟AI能够取代的是大部分的普通岗位。
2、不断地提升自身的实力,尤其是软实力,比如说影响力,沟通力,领导力等等,不管在什么时代,能够协同他人,切实推动项目达成的能力,都是AI无法取代的。学会链接和调动周边的资源,创造更大的价值,这也是AI现阶段实现不了的。
3、不忘初心,以始为终,做任何工作都是需要最终的结果和产出的。要避免被眼花缭乱的新技术、新工具迷了双眼,忘记了自己的目标。还是要秉承以结果为导向的思维,善于、精于利用工具,要有即使用传统的方式方法也能出结果的心态。毕竟,有结果、有产出才是王道。
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