文丨吴益军
头图丨Mlz
前两天,一同事在朋友圈发了条消息:“我对你的价值是什么?截止今晚12点,回答者有红包。”她是一非常有才华的小姑娘,一毕业就被我诳进编辑部,一起共事了两年多的时间。 我给她回复:“你标签了我职业生涯中的一段回忆,还是非常美好的一段回忆!”之后,她微信联系我说,自换了新工作,也遇到几个新的主管,但还是觉着和我一起工作比较愉快。
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在我得瑟着拆红包之时,就想起不少人一直在问我的问题:在职场,究竟是什么决定了同事接受你、尊重你、亲近你?
01
记得很多年前,决意离开海尔的时候,我害怕的不是找不到更合适的工作,而是恐惧如何跟主管提离职这档子事。在我眼里,我的主管能干,待我如兄弟般,我总觉着离开一个对自己好的人是件足以令我愧疚、自责,甚至自我厌恶的事情。 不过,意外的是,主管并未因为我有离开的想法而恼怒于我。反安慰道:我待你好,绝不是我对你的恩惠,而是你工作做的出色,你配得上。这掏心掏肺的话让我受用很多年,也直接影响了我今后职场上与人相处的模式。
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这些年来,我若待一个同事好,那唯一的解释就是,TA的工作表现很突出。对这样的同事无论多么好都不为过,这是对一个优秀同事的最起码的敬意。如果某一天,很不幸地对这个同事的态度转变了,那也不难找到答案——对方工作上出了问题。 但这里很多人会有疑问,在这样的职场上能交到朋友吗?对此,我要义正辞严地说几句:
√ 职场是干一番事业、实现梦想的地方,若谁是为交朋友来职场,那真是走错了地方。若只是为交朋友,去酒吧、公园、海滩、棋牌室或许更实在些。
√ “人以类聚,物以群分”的法则在职场同样适用。优秀的人往往彼此惺惺相惜,朋友关系维持的也更能长久些。而落后者间的关系就脆弱的多了,他们在职场上的表现都太差,对方的存在对自己而言,就像是一种“耻辱”,而有谁甘愿这“耻辱”跟着自己,还特么如影随形呢?!
02
职场上赢得尊重往往不在于职位、头衔,而在于你是否能真诚、切实地帮助到别人,这比什么都重要。无论你是一名普通员工,还是位居高层的管理者,谁也不能例外。 这个道理很多人都明白,但他们往往把“帮助”粗暴地理解为小恩惠、甚至是奉承或溜须拍马。可在我看来,让人体验到价值感、成就感、存在感的意义更为重大些,影响也更为深远些。
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这也不难理解,为什么在一些有着粗暴文化(动不动就扣钱!)的企业中,很多员工仍在努力地工作着。对此,我的感受也特别深。 记得还在海尔的时候,公司上上下下、里里外外,从办公室到会议室的火药味都很浓,大庭广众下被领导指着鼻子骂都是常有的事儿;更是流传着“女人当男人使,男人当畜生使”的说法。纵然如此,却很少有人选择抱怨或怠工,更多的还是埋头苦干。 虽然我并不欣赏这样的管理方式,但海尔给每一个员工创造了能体验到个人价值感、成就感、存在感的机会,仅此,就值得被尊重。
03
作为一个员工,什么最重要呢?很多人首先想到的是工作能力。这让我想起我买书的一个习惯——我在选择要买的书时,会花更多的时间考究它的出版社、封面设计、装订、纸张…… 一定会有人问了,书的内容不是更值得关注吗?不错,书的内容确实重要,重要到它是决定我买不买这本书的基础,也是前提条件,是不容商量和无回旋余地的。有内容的书我才会细心去考究它的其他细节,而那些内容都没有的,我碰都不会碰它一下,何来考究之说?
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员工的工作能力也是如此,工作能力是一个人能进入职场的基础、前提条件、不容商量、无回旋余地,它决定了一个人能不能进入职场,决定不了这个人进入职场后的表现。 要知道,能在一个团队里共事,工作能力上的差异不会特别的明显,如此一来,作为团队中的一员什么最重要、又如何才能脱颖而出呢?在我看来,工作热情在体现差别上有决定性的意义。
美国心理学家所罗门·阿希▲
1946年,美国心理学家所罗门·阿希做了一个心理学史上著名的实验。他列出有关人格的七项品质,包括聪明、熟练、勤奋、热情、实干和谨慎,给一组被试。同时,他给另一组被试几乎同样的七项品质,不同的仅仅是把“热情”换成了“冷漠”。然后要求两组被试对表中的人做一次详细的人格评定。 答案出来了,仅仅一个“热情”与“冷漠”的区别,具有“热情”品质的人,受到了被试者的衷心喜爱,人们慷慨地用各种优秀的品质描述他。而那个被“冷漠”代替了“热情”品质的人,遭到了人们的敌意和仇恨,被试把恶劣的品质统统都罗列在他的“冷漠”之下。 这项实验就揭示出,热情的品质影响着一个人生活的每一个方面;同时也暗示着,一个人在职场上是否热情,决定了同事是否能接受他、尊重他、亲近他。
04
在这要引起重视的是,很多人对工作热情的理解是有偏差的。工作热情不能狭隘地理解为愉快、笑口常开、性格开朗,也不仅仅是按部就班地完成日常工作,而是在完成本职工作的基础上,不停歇地思考、钻研、尝试、创新、突破。 员工的工作热情是企业最看重的东西,也是企业衡量一名员工最核心的标准。
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就拿我们编辑部来说,纵然BOSS把韩寒、小四请了过来,这俩兄弟若不是带着十足的工作热情走上岗位,不能产出公司想要的内容,那在编辑部,他们就是不合格的编辑! 工作上没有热情的人,给人的感觉是枯萎、焦黄、蔫了吧唧,乃至死亡等一切消极的意象;满怀热情投入到工作中的人,给人的感觉是新绿、暖意、希望,以及不停歇地生长等一切积极的意象。
05
我们遇到这个太喜欢消耗爱和热情的时代。有些人被所谓的前途消耗着,有些人被所谓的生活消耗着,谁也不占谁上风,谁也没有讨到多少便宜。 我们与其抱怨竞争的残酷、生活的无奈,不如在心里建个“工作热情加油站”,通过自我激励,或许能创造些奇迹。
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最后,且不再谈要努力工作的让所有人都为之动容。我只求你我这样微小的平凡人,在职场里,能保持着足够的工作热情,携手寸土必争,守护好我们的事业。我只求你我,还能贡献一点能量给身边的同事。大家身在同一个公司,是宿命,在未来的每一个幸存者也都将是胜利的。
end
职场趣心理
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