有时候我们不能凭自己的感觉去区别对待顾客,前几天店里来了一个三十岁左右的宝妈,手里提着一个儿童水壶,每次来店里都是试好多,然后都是这样那样的挑毛病,最后就走了,今天来了之后,就让我给她拿个格子衬衣试试,我心里在想,这个点店里不忙,陪着她试试吧,没想到,一穿上之后就问我好看吗?显得白吗?我连连点头,因为本身她地址就白,气质也不错,她接着说了就,我觉得也很好看,要这件吧!我一听,懵了,这次怎么这么好打发,后来我就在想,也许之前真的是因为没有遇到合适的,所以才没买,她不是难玩而是没遇到自己喜欢的。我们不应该带着有色眼镜去看待顾客,要像对待朋友一样耐心的对待顾客。
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