传播是一种口语现象。在传播上，我们可以说，书面语没用，因为人们不会传。只有播，没有传，那就没用。
传播是一种口语现象，因为语言首先是一种口语现象，先有语言，后有文字；先有口语，后有书面语。口语是一切交流的基础。人们要克服把文字当成语言基本形态的顽固倾向，因为“文字即有用，又有缺陷和危险”。——文字是对口语的补充，而不是言语的转换器。
口语第一，则语言的首要属性是语音。
我们从小读书识字，就是学习书面语，做一个有文化的人。所以当我们要写下一段“文案”的时候，就往往进入了书面语的思维模式。但传播和书面语无关，因为人们不会用书面语来说话交流，所以你写一句书面语，他可以读，但他不用来“说话”，他也不会把这句话说给别人听。
营销传播，是“说话的语言学”。
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