那天晚上,与朋友喝酒,几杯酒下肚,朋友有些失态,差点落泪。原来,朋友的职称成了自己的伤痛,一想起来就难受,任教十几年,一级职称还没有通过,感觉很失败,很没有面子。
我不知道该如何安慰他,有工作目标是好事情,但有些机遇需要等待。
在工作中,需要实现四个突破。
一是要有争先意识。每一项工作,要力争做到NO1,。于永正老师说,冠军是用来争的,没有听说争亚军的。把领导交付给我们的工作,做到尽善尽美,做到无可挑剔,做到前无古人后无来者,你才具有不可替代性。
二是创新意识。我们外出旅游,能让我们念念不忘的,就是当地的独特的风景,别具特色的饮食文化,别样的接待模式。所以,在工作中,大家都做的事情,要有不同的地方,这就是所谓的特色。只有特色,这样才能让别人真正记住你。
把自己的工作做得有声有色,亮点突出,个性鲜明,即使锥在囊中又何妨呢?
三是服务意识。在工作中,我们的工作很大程度上是为别人服务的,只有我们把自己的姿态放到最低,才能赢得人心。为百姓服务,为同事服务,为他人利益着想。为人民服务永远不会过时。海底捞之所以能蓬勃发展,就是与他的无与伦比的服务意识有关。
四是大局意识。我们公司单位工作是一盘棋,每个棋子都要发挥自己的功能,哪怕是一个过河卒,也要学会冲锋陷阵。哪怕是门岗工作,也是单位的窗口。耐心、热情、文明、有礼,这是服务之道。接待来访,让座,倒水,实行首问负责制。让每位来访者气冲冲而来,满意而归。每个人都是公司形象,都要维护公司的利益,不能因为自己的不当言行使公司形象受损。
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