我天生不擅长交际,可能跟成长环境有关。读书时不觉得有多大影响,但自从出社会后越来越感到社交的重要性。
所以除了观察学习周围社交达人外,也爱看与社交说话相关的书籍,例如《蔡康永的说话之道》,《林语堂的说话之道》。还有今天晨读推荐的凯伦.伯格的《如何实现有效社交》。
《如何实现有效社交》主要讲了以下三个方面内容
001,听众档案。凯伦.伯格建议我们开口交流前琢磨下听众对象,牢记三个问题:第一沟通对象是谁?第二他遇到什么困难?第三什么能激发他的兴趣?打个比方,如果沟通的对象是个孩子,首先就要耐心倾听,因为孩子通常沟通的目的是获得关注,与他们产生共鸣。
嘴上说在听,其实心不在焉,会让孩子感到气馁 如果家长能真正倾听孩子的叙述,孩子就能容易表达他们面临的困境,有时候,我们甚至什么都不用说。孩子需要的是我们能与他们产生共鸣。002,93%法则。研究表明,社交中身体语言占总体印象的93%,也就是说语调,行为举止很重要。以前闺蜜群聊天,关于不擅长交际的人第一次见对方家长怎么办才能给人留下好印象。一个有姐妹传授经验说,最主要的就是少说话,多微笑。得体着装,加上礼节性的做点家务,通常都会给人留下好印象。
003鱼熊技巧。就是说鱼和熊掌都要,说话时,一边承接对方的话题,同时起头你想说的语句。打比方,在别人打探你的年龄而你不想告知时,你可以说:“问到年龄,我最近在思考有些明星到底怎么做到冻龄的?应该用了什么好的护肤品,你觉得呢?”这样话题就转到护肤上了。
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