
这是日更1000天计划的第一百三十六天
一
有买过打印机的朋友应该知道,每个品牌打印机的粉盒在市场上是不通用的。
前段时间,我一朋友买了一台三星打印机,墨粉很快就用完了,当他准备在市场上买粉盒的时候,却发现没有一款粉盒是兼容的。三星一个原装的粉盒(含墨粉)要400多元,而市场上一个通用的粉盒只要200元,粉只要30块钱,结果不能通用。
买4-5次原装的粉盒,就可以再买一台打印机了,这是我朋友没有想到的,无形中增加了很多成本~~
后来经过了解,他买的这款打印机安装了加密芯片,而且,并不是只有他这一款打印机如此,市场上大部分有品牌的打印机,都有装类似的加密芯片,粉盒都是不通用的。
我那朋友很不理解,这明显就是捆绑销售,按道理是违法了反垄断法的,为什么没有人出来阻止呢?
二
前两天在书上看到一个IBM租借电脑的例子,和打印机的这个情况有点像。
当年电脑刚被发明出来的时候,体积非常大,也非常贵,那时候的电脑既没有键盘,也没有显示器,它的输出输入方式是用打孔纸来实现的。
当时,只有大公司、银行、学校等机构会出钱向IBM租借这种电脑,与此同时,IBM负责对电脑进行维护、更新。
一开始大家对租借电脑的服务都挺满意的,当时久而久之,人们开始抱怨,其中最关键的一点就是,IBM规定所有租借电脑的人,只能买他们自己的打孔纸,不能去市场上买,而IBM的打孔纸,比市场上其他品牌的纸,贵了3-5倍。
这在当时就违反了美国的反垄断法,最初,IBM辩解,他们提供的纸张型号比较特殊,用市面上其他的纸会损坏他们的机器,但是,最后还是被人发现,其实他们的纸张也是找一家大型代工厂代工的,市面上明明有相同型号的纸张存在,最后,IBM还是被法院处以罚款。
很多人觉得,IBM利用自己在计算机领域的垄断地位,顺便赚纸张的钱,实在是不厚道。
但是,我们反过来想,既然IBM已经拥有垄断地位了,想多赚钱,为什么不提高电脑的租金,而去捆绑纸张呢?
三
多年以后,人们才发现了其中的奥秘,原来,IBM规定用户必须使用他们的纸张,主要的目的,是想以此来衡量用户维修的费用。
前面提到,他们的电脑都是租借的,并且是包含维修服务的,但是,客户和客户之间是不一样的,有的人使用电脑的频率很高,电脑需要维护的概率就比较大,在维修费用免费的情况下,IBM所承担的服务成本就比较高。
如何解决这个问题呢?他们想到了,客户使用电脑的频率高,消耗的打孔纸数量就比较多,于是他们就根据纸张的数量,来作为衡量服务费的标准。IBM就是利用纸张的使用数量,达成对客户区别定价的目的。
回到我们前面提到的打印机的问题,实际上,目前厂家都是将打印机的销售价格压到最低,有些甚至是亏本在卖,他们降低了人们使用打印机的门槛,让更多人能够用上打印机。
但是,人和人的需求是不一样的,有些人可能一个月才用一次打印机,有些人天天都用,于是,粉盒的消耗量就被作为对消费者区别定价的工具。厂家的利润,就从这些频繁使用的人中产生。
这种做法,降低了消费者首次使用的成本,推动了打印机的普及,最大程度地满足了更多的消费者对于使用打印机的需求,对社会的发展是有利的。这也是为什么世界范围内的打印机,都存在粉盒不能通用的情况,而政府并没有给予干预的原因。
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