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大嘴创业日记26 | 找到用户与用户问题是有快感的,而把解决方案

大嘴创业日记26 | 找到用户与用户问题是有快感的,而把解决方案

作者: 蜂窝大嘴 | 来源:发表于2018-03-18 21:35 被阅读138次

    2018年03月17日
    蜂窝儿童大学办公室

    创造是让人快乐的

    从精益创业来看,创业的过程分下来有几个部分。

    精益创业的4个匹配
    1. 用户与用户问题的匹配。不停的找用户聊天,不停的洞察新的用户,找到用户真正的问题。
    2. 用户问题与解决方案的匹配。用户问题知道了,好了那就要不停的寻找解决用户问题的解决方案的。这里面其实就是创业从0-1的创业快感,不停的到达用户,验证是否真的能解决用户问题,同时去验证用户是否会付费买单,不停的调整解决方案。
    3. 解决方案与产品的匹配。解决方案确定后,就要继续进行寻找一个可市场化标准化的产品方案了,这里就需要细致的打磨产品的每一个细节,与交互。
    4. 产品与市场的匹配。产品是否会有用户需要?用户为什么买?为什么不买?这个就是需要考虑清楚的了。

    在第一阶段和第二阶段的匹配中,几乎每一天都在推倒、重建、推倒、重建。对于创业来说是极爽的。

    因为从游戏的角度来看,这是在不停的快速反馈和重建的过程,每一个交互都能得到快速的反馈。

    可是到了3-4环节,就开始痛苦了。痛苦的原因是……那我们就需要面对一个真实的被验证,是否会被用户购买。如果用户不买,那就是一个说明自己创建的产品是不行的。这需要勇气的呀!!

    爽不爽,惊喜不惊喜?

    我们现在找到了蜂窝的正确产品了:“蜂窝儿童大学”,可我们依然在面对挑战。

    产品是需要做减法的

    说一个正向的叙述:人是有创造欲望与完美主义倾向的,我们会倾向自己不听的埋头造车,不听的别人的反馈而自我满足,这样会更嗨。

    举例,蜂窝目前导入用户参与体验课的方法就是看见蜂窝的文章,然后购买体验课。

    而打圈的两个环节是可以被减少成为一个环节的,然后直接购买。

    在冲刺这个故事的时候,其实就是把“体验课介绍”的内容放进了“购买页面”就可以解决这个问题了。

    认领此项任务的同事非常敏锐的发现,这里面没有介绍蜂窝家长如何看待蜂窝产品的,以及蜂窝孩子的优秀作业的,他就有了持续的优化的 mvp 的样板。

    那这样其实就把我们发现的问题变化,同时增加了开发的工作量……以及,其实还增加的两个离开的页面,点了“家长说”、“舰员作业”之后,新的家长有可能就忘记需要购买这件事情了……

    其实这事就是今天刚刚发生的事情,而这样的事情在蜂窝创业过程中一直在发生,我们一直在试图用一个看起来更完美的方案到达用户。

    可是……这里我们在浪费更多的时间,做尚未得到验证的假设…

    同时,这样的加法做出来之后增加了开发的时间和服务的时间,另外这样对用户来说都不一定是增值有效的产品。

    创业是在有限的时间内快速验证的过程……时间浪费了,事情也就完蛋了。

    服务要做加法,加法,加法

    7-12岁的孩子产品很重要的一个问题是,购买方不是使用方。即使孩子再喜欢我们的课程,如果这样的喜欢不被购买方看见,那蜂窝产品的可持续也将成为问题。

    目前蜂窝在针对家长的各方面的服务也都不是那么的理想,不管的进入体验课,给家长的观感。还是本科课程里面蜂窝课程设计里面的思路,这些都是需要告诉我们的家长的,可是目前依然是断裂的。

    所以未来很长的一段时间里,蜂窝需要把很多的工作时间与经历都会放在为家长提供更多的反馈,让蜂窝舰员的家长因为自己的孩子在蜂窝的表现感到兴奋,从而爱上蜂窝。

    最后,蜂窝增加一名新成员:潘基文 英文名字:Pan given

    基文是在马路边被捡到的,而过两天蜂窝办公室旁边有一个婆婆的猫咪也有了几个孩子,要送一只给我们。

    它的名字叫:安南。

    蜂窝一下子就是一个拥有国际视野的国际化团队了。谢谢潘基文和安南。

    via.小蝉

    PS:
    你认同吗?觉得哎呀,蜂窝真棒!那来看一看招募,蜂窝需要:

    产品设计师,让蜂窝产品成为更卓越的教育产品。你需要了解市场,家长,孩子以及三者的冲突,并且能有效的调节他们之间的冲突,形成产品。

    上课的兼职舰长,每周定期与一群孩子一起作战。你需要不把孩子当孩子,不把孩子当傻子。

    还有实习生,这里同样需要哟~

    我的邮箱:bigzui@fengwo.cool

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