服务很贵

作者: 小妖姗姗 | 来源:发表于2019-04-06 19:37 被阅读0次

今天朋友推荐的除螨体验预约上门服务如约而至。工作人员展示了产品设备、除螨服务和销售套餐后,作为很少做家务的我而言设备我不感冒,但服务项目我还是有几分兴趣的。

介绍结束后让我推荐几位朋友,我随意填写了两位有鼻炎的朋友的姓名和电话。但工作人员告知涉及工作要求需要填写8位朋友,我顿时觉得很为难,我着实不想把他人的联系方式给到商家,但碍于对方此前的服务,我拿着手机硬着头皮填写了8位朋友的联系方式。

紧接着,工作人员开始询问:1.推荐他们的原因;2.是否有小孩;3.让我对他们对购买的可能性进行排序;4.是否有以下小区的朋友(向我展示了一些楼盘的名称);5.有没有对空气、卫生比较在意的朋友等等,并希望我提前知会这些朋友。

顿时我心中的服务体验直线下降,我明确表示拒绝回答,并提出愿意以付费形式结束本次服务体验。场面一度有些尴尬,最终对方将8位朋友的信息还给我结束了这场服务体验。

在这次体验之前我不是没有想到会被推销,或者产生其他费用。但除了推荐朋友外,还需要给出一些私人信息的回答,这个超出了我的接受范围。

任何好的服务都不会是免费的,知道这个道理,却没想到商家的推销形式也在不断升级。以后还是老老实实接受付费服务,可以提要求,也不必让自己为难。

人才贵,服务也贵。

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