如何管理由一群聪明人组成的团队?《哈佛商业评论》发表的一篇采访文章给出了一个回答。回答这个问题的是圣达菲研究所(SFI)里负责带领各种跨学科工作的卡拉克尔。圣达菲研究所是由一群科学家创立的学院,汇聚了250多位各学科顶尖的科学家,他们都很欣赏圣达菲研究所崇尚探索,鼓励好奇心和严格的文化。卡拉克尔曾在2012年被《连线》杂志列入改变世界50人榜单。卡拉克尔在这篇文章里分享了六个管理经验:
第一,把你自己看做一名“跟着一群将军作战的上校”。谦逊是领导一群天才的必要前提。网罗顶尖人才共同做事的方式,就是鼓励他们成为组织的一员,而不是生硬地推销理念或者是过度管理。
第二,不要美化失败。卡拉克尔认为,失败不应该庆祝,而是应该重新梳理面临的挑战。他说,在圣达菲研究所,我们只庆祝成功和大胆实验。
第三,鼓励聪明的过失。卡拉克尔建议领导者多创造机会,让人们分享看起来有“漏洞”的想法,没准就能通过这些不成熟的想法进行创新。不过这不代表支持失败,因为“错误的想法有时很有趣,但正确的想法才是伟大的。”
第四,组织是锻炼的熔炉,不是舒适的育婴房。卡拉克尔认为,辩论是理解事物的重要方式,所以严格又有建设性的辩论是必不可少的。但是在很多企业,当建设性的讨论遇到文化上和程序上的阻碍时,这些企业往往更看重内部的和谐。卡拉克尔建议,最好是打造一个既能开心分享又敢于提出质疑的氛围。
第五,像研究最佳做法一样研究“愚蠢的”做法。卡拉克尔说:“愚蠢是为何出错,如何出错的核心。”所以,不断地克服集体愚蠢都是领导力的重要部分。
第六,坚持不懈。在事事不顺的时候,哪怕最基础的管理学都不起作用时,也要坚持下去。只要愿景没问题,目标站得住脚,你能坚持的时间可能超出自己想象。
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