听完《零售的哲学》后、我感觉铃木先生对于“朝令夕改”的重视,一个企业不能一层不变,不能沉溺于过去,要学会创新,要根据客户的不同需求做出改变,要让客户觉得方便、实用,永远站在消费者的立场上来思考问题。学会换位思考,好好考虑对方的需求,而不是一味的自我感觉。
什么是消费者需要的,才是我们需要细心去研究的。
听完《零售的哲学》后、我感觉铃木先生对于“朝令夕改”的重视,一个企业不能一层不变,不能沉溺于过去,要学会创新,要根据客户的不同需求做出改变,要让客户觉得方便、实用,永远站在消费者的立场上来思考问题。学会换位思考,好好考虑对方的需求,而不是一味的自我感觉。
什么是消费者需要的,才是我们需要细心去研究的。
本文标题:零售的哲学
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