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每周都要去做头发和脸部护理。已经形成了习惯。最后我成了他们家的会员。当然肯定是要先充值几大千。
有一个相熟的发型助理,每次都是她给我做头发,手法非常的好,按摩时力度也恰到好处,每次私聊也很愉快。
去年12月底,我照样每周去一次护理,这几次很不一样,一大盘爆米花,一杯饮料摆在了我的面前,有点惊讶,以前是一杯水,今天有点不一样哦。
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广播里循环的播放着一系列的新年的各种活动。
助理一边跟我护理头发一边说,姐,我们店推出一个活动,谁的客户充值充得最多,可以免费让店员家里的老人上北京来玩一次,包机票包住宿包行程。
店员用渴望的眼神看着我说,我家老母亲从来就没来过大城市,更别说是北京了。
让她来玩一次是我一直的心愿,可惜没有钱啊,这次公司的活动真是太感动人了,让我们能有机会让自己的亲人来北京玩!
护理结束后,一个发型师和一个助理,围着我开始销售他们的预充值卡。
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要我给他们填服务满意度调查表,还需要特别写一句表扬的话。
我想了想写道:态度好!服务好!手法好!
姐,我们都这么好了,你得支持一下我哦?
三个好,再充值3000元吧,支持我们的梦想成真,让爸爸妈妈能来大城市玩一次!
妈耶,幸好我没有写五个好。
可是,我卡里还有3000元哦,还没有用完呢。
我陷入了深深的思考当中。
不充?你没有同理心,心太硬,孝心一片你居然无动于衷。
充吧?得最少3000元,越多越好,这样就能帮助对你服务的人员了。你不是觉得她好吗?那就支持她一下。
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我感觉我被绑架了,商家真是太无耻,用人的同情心和帮助别人的道德感来要挟客户。
助理和发型师看我在犹豫,吱吱喳喳的又道德轰炸了我一番。
我感觉我就象在一个树洞边紧抓着的一根树藤,被两个人一点点的据,一点点的据,最后我哐镗一声,跌入洞底。
我微信支付了3000元,终于耳边清静了。
我算了算,这样,我一周需要来多来几次,才用得完了。这就是商家的目地啊。
今年12月第一天,我又去了美发店。
熟悉的广播又开始响起,我们店推出了一个活动……
我心里默默得想着,去年我被两人推下树洞时的无力感,仿佛又要出现了。
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助理说,姐,我们店推出一个活动,谁的客户充值充得最多,可以免费让店员家里的老人上北京来玩一次,包机票包住宿包行程。
我……
我问她,去年你父母来北京玩了吗?
没有。
那你们不换一个新的宣传点?太没新意了吧,
还有很多新客户没听过。
我……
依然又上来请我填问卷,依然又是一番轰炸。
这次,我没有再充值,没完没了的充,我怎么都用不完了。
营销方法用得不好,让客户产生厌恶感和欺骗感,会失去更多的市场。
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