反思的四大要素（21）

反思的形式有很多，比如：向后看，回想，做梦，写日记，大声说清楚，看上周的球赛，征求意见，度假——甚至讲笑话……这些方式有的你也在用，比如写日记。你也可能比较困惑，因为你发现有些方式你不太会用，比如讲笑话。你想，怎么通过讲笑话来反思呢？

你如果想成为一个优秀的领导者，最重要的不是掌握某一种或者某几种反思的具体方式，而是掌握反思的要素。

反思有四大要素，也可以说是反思的四个标准。符合这四大要素、四个标准的，就是反思。写日记和讲笑话，有时候符合，有时候不符合，所以有时候是反思，有时候不是反思。

反思的第一大要素，是抽身而出。从你自己的“思”中抽身而出很难，主要有两个难点，一个难点是你有了一个思，为了省事，就不愿再思了。另一个难点是当你事后想要再思的时候，你已经忘记了你当初的那个思是什么了。心理学上有一个概念，叫合理化，就是我们把最终实现的结果就认为是当初想要的结果。

这里给你介绍一个技巧。这个技巧是管理大师德鲁克使用的，他称之为“反馈分析”。怎么做反馈分析呢？德鲁克说，在你做一个重要决策之前，先把你期待实现的目标写下来，一年以后，把你最终实现的目标跟你写下来的预期目标相比较，这就是反馈分析。

第二大要素是什么呢？是放下情感。正面的情感会妨碍你反思。听说过宜家效应吗？就是说，我们自己出力做出来的东西，我们会更喜欢。在家具上是这样，在思想上也是这样。我们对自己想出来的主意，会更喜欢。这带来一个副作用，就是不愿意认为它可能是错的，不愿意对它进行再思。

负面情感更妨碍我们反思。因为有这个负面的情感标签贴在上面，你不愿意回想这些事情。所以你不愿意回想，因为不能放下情感，你对你过去的思，不愿意进行再思。这个时候，我可以解释一下，为什么讲笑话可以是反思。你在饭桌上讲一个段子，这不是反思，但是，你如果拿自己的失败开玩笑，就有可能是反思。为什么呢？你如果能拿自己的失败开玩笑，就说明，第一，你从这个失败当中抽身而出了。第二，你放下情感了。你可以拿这件事情开玩笑，你已经放下了负面的情感。

第三大要素，转换角度。转换角度是反思的一个核心要素。怎么转换角度？我给你介绍一个很重要的技巧，我把它叫做“换人思考”。你要注意，这跟通常说的“换位思考”不是一回事。换位思考指你站在其他人的角度思考。换人思考是反过来，是问自己这个问题：如果别人处在我的位置，他会怎么做？而且，这个别人不是抽象的别人，而是一个具体的别人。比如，如果我的上级处在我的位置，他会怎么做？

反思的第四大要素是指导实践。反思是对思之再思。为什么要再思？为了将来更好地实践。所以，你需要反思出来一个结论，能够更好地指导你将来的实践。