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【优化成交转化率】策划你的导航菜单和PC首页

【优化成交转化率】策划你的导航菜单和PC首页

作者: 田现辉电商实战 | 来源:发表于2018-11-29 20:09 被阅读1次

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    好的,我们继续来我们做这个电商实战分享

    这个系列课程,今天讲的导航主要指的是PC端的,手机端的我会专门放一节来去讲,所以现在我们看一个例子。

        这是我们公司的天猫店,然后你看一下我们的导航是怎么样去规划的,为什么这样去规划?对于不同的类目来说地可能你要呈现的要点是不一样的,但是它有一个共同的规律,

    在详情页描述和主图

    各个方面可能不太适合全部展示的一些信息。但是它是对成交转化有明显好处的,这样的东西要放到一个单页面来全部去规划,你比如说店主故事、会员优惠,也就是会员的制度,然后寻蜜之旅,因为我是卖蜂蜜的,我要把我的蜂蜜怎么样来的,比如说陕西的,然后云南的神农架的,还有新疆的怎么样把它展现出来。那么我给顾客就是塑造一种,我是天然丰富的这样一个原产地的一个印象是加深信任的,但是如果说我把这些东西全部放在描述页去展示,这个是不太合适的。

    相应的来说我们的会员制度

    也是在告知我们不仅产品是足够好,而且对老顾客也是有一个足够的优惠。店主故事其实也是一样的道理,把我们专心只做好蜂蜜这样一个理念进一步地去充实,包括我们是为什么要进入这个行业,然后这其中又发生了哪些故事,从营销的这个原理上来说,故事是非常容易被人记住的,也是塑造一个品牌塑造一个店铺形象一个,很有利的一个工具。那么对应来说,刚才我们提到了其他的类目,比如说如果你是卖服装的,我们可能会讲我们创始人是怎么样热爱这个风格的服装,然后他有哪些创业故事。

    对应的其他的一些单页面,可能我们会讲到我们工厂的实例,我们设计师的这种前瞻的能力,前卫这种设计的感觉,还有可能把我们生产衣服的这个车间工人的敬业,团队的这种积极向上的精神表现出来,这些东西都是对成交转化率有用的,但是不适合直接放在描述页的一部分内容,是这样去规划的。

    我们接下来再讲PC端的首页

    怎么样去规划,一般来讲热销款卖的最好的肯定是在最上方,然后一般会有产品分类,我这个天猫店有一个这个特殊的地方,是因为我只卖蜂蜜,所以分类方面比较少,但是我也放了其他的导航,比方说我的寻蜜之旅,一共是六个典型的蜜源地的寻蜜之旅,然后再往下就是我一字排开的,我的蜂蜜,一个个的去罗列出来。

    对于很多店铺来说,可能你需要把你的旺旺,客服这个列表列出来,然后有一个售后快递的说明。

    还有我们底部有一个公共区。底部的公共区一般是跟上方跟顶部是相互对应的,是一个呼应的关系,就是继续来展现我们想要说给消费者的话,很多人一旦看到底部会形成对店铺一个非常统一的印象,即便不通过我这样几分钟的讲解,当你浏览我们店铺时,你从上看到底,你也知道这是一个卖了十三年只卖天然蜂蜜这样一个店铺,比较用心,还有各地的寻蜜之旅这样一个店铺,那么也就是说从作为一个卖家的角度来讲,我的目的就达到了,我要留给你的印象就是这样一个印象。至于说你要不要买我的新疆土蜂蜜,要不要买我的云南雪蜜,那可能其他的因素,比如说是价格,比如说其他顾客的一个评价,可能就在起决定性的作用了。那个我们放在打造高转化率详情页这一节来讲。

    导航和首页这样去布局,几个原则

    也给大家展示清楚了,一个我们导航是为了辅助成交,那么首页的布局,热销款在上,刚才也提到很多人其实他不见得能看到页面底部,所以说你的左上方是它最关注的,有可能他就划到两三屏,三四屏,然后没有兴趣,他有可能跳失了,所以在上方要尽快地去抓住他,我这放了一个轮播,然后把我们寻蜜的这种概念做的是比较足的,那我相信很多人可能至少在首页,他的跳失率是很低的。

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