1、无能之错：虽然掌握了正确的知识，却没有正确使用知识而犯下的错误。
2、造成无能之错的两大原因：
（1）人并不能把所有的事情都记住。
（2）记忆或经验会让人麻痹大意，导致无能之错发生。
3、清单发挥作用的两大原因：
（1）外包：把大脑不擅长的记忆工作外包给清单，解放大脑。
（2）可靠：把工作流程从依靠回忆和经验，变成了一种可视化的强制约束，从而确保不论在什么情况下，都能保证重要的环节不被遗漏。
4、简单的问题，采用执行清单。
简单问题的核心是避免忘记，执行清单有明确的步骤可以提醒自己避免遗漏。（在做结算卷时就可以用到执行清单，把容易忘记的东西做成执行清单。图纸会审时也可以用到。算量时也可以用到，水泵接合器下的立管、喷头立管、末端试水立管、地沟内的主管道立管、阀门井处的立管；从模块到设备的用线容易忘记算，各个电气设备的立线容易忘记算。算量时先查什么后查什么也可以做成清单以免乱查，容易出错。）
5、复杂的问题，采用核查清单。
复杂问题程序多，专业性强，很容易遗漏重要环节。核查清单能保证每个基础而重要的环节不被遗漏。（投资理财时就该制造这样一个清单，按照清单来投资，可以不让一时的感觉和情绪左右了自己。我也可以给自己该如何对待爱人做一个核查清单，定期核查，以此来提醒自己，修正自己。）
6、极端复杂的问题，采用核查清单+沟通清单
除了用核查清单来确保复杂问题各个环节被注意到，以确保跨领域、跨部门的工作顺利完成，还要用到沟通清单，应对过程中没有预料到的不确定问题，以确保问题好隐患能够及时的被发现和排除。
7、制作一份有效清单的三大原则
（1）设计，要简洁、高效、可测
简洁：不要面面俱到，找到需要提醒我们的关键内容。
高效：以效果为导向，强调清单的效果。？
可测：清单要具体，可操作，其效果应该能进行观测，并由此改进。
（2）执行，要设置明确的检查点
检查点是指提前安排某个节点或者某个情况下使用指定的清单。
1）在任务发生前，设置检查点
2）在任务执行过程中，设置检查点
3）意外发生时，设置检查点
（3）更新，要根据实际情况不断更新
清单必须不断地符合实际情况，与时俱进。
8、在投资中避免犯错误，没有任何方法比核查清单更有效。——查理芒格
9、清单不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。
10、清单的设计中抓住“关键内容”比面面俱到更重要。
11、清单的精髓，不是罗列注意事项然后去打钩，而是改变你的价值观。
12、使用精心设计的清单不会让你变得死板，它们会帮助你节约有限的脑力，来处理更加困难的问题。
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