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希饭和我是同事,职级上算是半个上下级关系。
她·和我吐槽过两件沟通上的小事:
有一次,我们就酒馆扩张之后的后续业务在做讨论。
我对希饭说:(多家分店拓展之后)后面还有很多事可以做,比如财务和人力。
希范:人力我可以做。
我:没错,我也觉得你适合做人力。
问题:重复表达了她可以做人力,她似乎感觉是我总想去驾驭谈话,想要一切都在自己预料和掌控中。
类似的情况当天发生了第二次:
我:等新店开业了,你可以去带一下那个店(的业务)
希范:可以,那我就去带店开店了
我:不过那样会辛苦的哦
希范:嗯,没事
问题:我说很辛苦的背后意思,她认为我是在劝她别去做。但是前一句的意思明明又是希望她去做,自相矛盾了。
启发:
话别说太满,少即是多。
沟通时(尤其是工作上),只说有实质性含义和明确目的的话,少说多余的话,含义冲突的话。
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