2020年，大部分人都说是生意最难做的一年。这场疫情，实体行业影响最大，非实体行业也好不到哪里，当然BAT及头条美团系除外。从目前来看，6月份前，所有实体都很难恢复，这意味着无数实体店倒闭，随之无数人失业。不出意外，这次疫情还会持续很长时间。即便有利好政策扶持，仍然有不少企业悲观地认为自己挺不过疫情结束。部分企业开始弃车保帅，通过延期、停业甚至是裁员的形式缩减成本。
兄弟连倒闭
不过，这次疫情带来的并不只有灾难，疫情造成的变化更是一种机遇。不仅可以帮助企业挖掘出新的业务模式、新的获客方式，甚至还有机会抢占到更高的市场份额。因为疫情，14亿用户从来没有过像如今的这种单一的生活消费场景、从来没有过这么多的时间可供打发。
而这一切，都需要从疫情带来的三个变化说起。
变化一：
以实体店流量制胜的企业步履维艰
我们知道，企业的流量基本集中在两个地方：线下和线上。
线下流量是客流，很多情况下，企业并不知道客户从哪里来。获得用户的常规手段，只能是像星巴克或者麦当劳那样广铺渠道，往人流量高的地方开店，开更多的门店。所投入的成本最多的就是门店租金和店员工资。
线上流量来自于互联网红利，企业可以利用BAT及抖音美团等其他流量平台获取客户。你可以清晰看到用户从哪里来，对什么产品感兴趣。投入的成本主要是购买这些流量的费用。
成熟的企业不仅拥有稳定的流量来源，还能通过线上线下流量互导，去带来更高的转化效果。
而这次疫情的出现，掐断了线下流量。原本依靠地理位置获客的企业突然失去了优势，获客的天平向线上倾斜。线上流量转化能力，成为2020年企业生死存亡的关键考题。
真的，本次疫情是企业升级最好的机会！
变化二：
人们失去了自由却获得了更多时间
我们最近都有一种错觉，好像一天的时间变多了？是因为不能出门，感觉度日如年吗？并不是。是我们每个人可有效支配的时间变多了。
疫情没来之前，我们有大量的时间被浪费。排队等车、上下班、排队吃饭等等。在北上广深，一个上班族一天可能要在路上耗费掉将近4个小时。
随着疫情的到来，不少用户被迫在家“营业”，这些一直被浪费的时间突然得到释放，每个人每天都有更多时间可以支配。用户多出来的时间要么用来睡觉，要么就需要支配在其他的内容上。
用户有用更多的注意力可以分配，这也就让企业的内容营销有了乘虚而入的机会。
真的，本次疫情是企业升级最好的机会！
变化三：
人们由追求外在刺激回归生活本质
生活的本质是什么，或许我们每个人早就忘了。我们忙着房车和名贵产品的追逐，在周边的公司、朋友及看不见的圈子里追逐着大家的追逐。我们这些在最紧张最繁忙的超一线城市每天上班的人，只要有一点点休假时间，最喜欢的就是跑到一些鸟不拉屎的地方，没手机最好，静静地无所事事地瞎逛。
嗯，我们在快速发展中也会疲倦，也会倦怠，也想要逃离，逃离这种快速发展的，离开生活本质的这么一种假象。
这种假象并不能给我们带来真正生活应该具备的幸福和快乐，所以如果我们利用这次机会，终于大家都在家里面了，而且终于事情变的少一点了，特别是在隔离期间，我们似乎终于感到有一些无所事事的时候了。
那么倒不如重新来调整一下，重新去思考一下生活到底是什么？
是不是我们在工作的同时，还能够享受到的那种愉悦感，幸福感，是不是我们能有时间坐在那里细细的品尝一杯茶，或者听上一首音乐，或者看上一部文艺片，而不是快速的快进。
是不是能够过一种能让我们慢下来静下来的生活，细细的去体会一下，品味一下，人生百年到底意味着什么？
最终我们每个人都会发现自己对于生活的定义和对生活的重新的体验，从而让我们每个中国人能够再一次的回归生活的本质。
疫情影响下，企业营销策略如何调整？
以上三个变化虽然给不少企业造成损失，但也同样也带来了机遇。企业如何调整营销策略，才能把握机遇，将危机变成机遇？
首先，转变思维。互联网思维的核心是用户思维，用户的体验及消费场景变了（是如此的单一），用户的可支配时间增加了（是如此的空闲），国家的扶持力度增加了（是如此好的机会），这样的天时地利人和下，我们还做不好营销吗？
国内知名网红酒吧TAXX，一场在线蹦迪活动，通过抖音流量吸引用户关注，原本只有10W粉丝的“TAXX SHANGHAI ”抖音账号，一个小时就登上了抖音榜首。连酒吧都学会关心网友了，你们呢？真的，在家“关禁闭”的沙雕网友太需要企业的关怀了。
真的，本次疫情是企业升级最好的机会！
从用户需求出发，结合企业本身的优势所在，打造虚拟体验产品，这是第一步。
其次，内容为王。可以看到，因为疫情，不论是朋友圈的刷屏频率，还是爆款的内容的数量同比2019年都要多得多。就连扫帚可以立起来这种内容，都能在朋友圈引发刷屏，可以看出用户真的是闲得蛋疼了。
日本捐助武汉物资上的一句“山川异域，风月同天”，能让无数网友感动刷屏。
真的，本次疫情是企业升级最好的机会！
元宵那天，快餐连锁企业老乡鸡发布手撕员工联名信的视频，在抖音上一天就吸了7万的粉丝，视频点赞达到31W，每个人都想疫情结束后吃一顿老乡鸡。在这个节骨眼上做内容营销，稍微优质点的内容，传播效果都能事半功倍。
真的，本次疫情是企业升级最好的机会！
最后，数据导向。谁能想到，一群人被关在家中，每天无所事事，对企业却最具有数据价值。
真的，本次疫情是企业升级最好的机会！
由于用户长时间停留在一个位置，我们基本可以在这段时间确认用户的常住地址。像零售、快消、餐饮、旅游甚至房地产行业，用户的常住地理位置都非常具有参考意义。此时的朋友圈广告投放，也最为精准。
这时候，用户因为无聊，愿意将大量的时间消耗在各种各样的内容上。如果企业能够生产足够多的内容，并对这些内容贴上标签。用户浏览的内容越多，互动的行为越多，贴上的标签越多，其用户画像就越精准。
有了这些用户数据，后续再去转化用户，就不再需要摸着石头过河。
完整的线上营销策略、闭环，对大多数企业来说，都是难题，难以一蹴而就。尤其是广大中小企业，以往没有任何线上营销基础，而在此次疫情中，就可以低成本、快速尝试一些小而美的玩法！
互联网大嘴李某人和小伙伴
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