河南暴雨牵动全国人民的心，这次看到不仅仅是政府在出力抗洪抢险，民间自发组织也逐渐抢眼，有一定规模和力量。中国是一个多灾多难的大国，需要补充民间组织的力量，人人参与人人贡献一份力量。
这次河南暴雨救灾有一些极其亮眼的地方——科技的力量。蔡钰在《蔡钰商业参考》专门更新了一期文章《商业科技怎样参与河南暴雨救灾》，她梳理了这次河南暴雨，涌向的3个科技力量：
1.地图标注救助与援助信息。高德、百度、腾讯地图增加了一个叫“积水”的图标，河南的用户在地图上点击积水图标，就可以进入互助通道，查询救援电话，查询附近的避难场所，或者发布求助信息。
2.在线共享文档。传得最广的一份文档，是河南的民间救援组织当中流传的一份在线表格，名叫《待救援人员信息》。这份表格是在7月20号的晚上不到9点，被一个河南籍的大学生Manto在腾讯文档上建立的，这份文档建立不到24个小时，它就被访问了250多万次，成了腾讯文档平台上，被访问次数最多的单个文档。
3.通讯信号。以军用无人机改造的翼龙-2H救灾型无人机在米和镇提供5个小时的通讯信号，确保居民能够利用信号跟家人联系，发布、提供救援。
蔡钰最后总结出一句话：科技向善。
科技向善正像久旱逢甘雨。这些年什么东西都是互联网+、+互联网，几乎无孔不入。互联网的形象不是最初让我们尝到甜头的友好，频繁出事。百度魏则西事件、P2P暴雷事件、美团的算法让外卖小哥困在系统里，现在被部位调查的滴滴泄密事件。
互联网怎么了，科技怎么了，怎么变得这么不友好了。正当我们开始怀疑的时候，蔡钰梳理的三个科技向善让我们眼前一亮，还有救，正在向好的方向发展。
看完文章，楼下早餐店去买早餐。一大早人不多。店老板正忙着炸油条、打豆浆，即便只要两三个人买早餐，也忙得不可开交。
站最前面的一个六十多岁老人，带着一脸怒气地吼道：3个馒头，我钱都（手机）付了，怎么还不给我？
店老板一脸懵逼，他不知道这个人付款了，刚在忙也没注意到，当然这个老人脾气很大。我想此时此刻店老板肯定内心很委屈也很火，要不是顾客是上帝，要不是和气生财，真会把钱退给他，甚至把馒头甩他脸上去。最后面带微笑的把馒头装好递过去，这个大爷还不依不饶的抱怨着什么。
接下来另外一个年轻点的女顾客，很礼貌的跟老板说麻烦给我两个生煎包，要辣的，谢谢。
老板说还在煎，等三四分钟就可以了。
女顾客说没关系，可以等下，不急，你忙你的。
前后两个人同样是买早餐，反差有点大，后者如沐春风。
前面脑海里一直是科技向善的概念，看到这一幕，似乎哪里不对。
前面一个老人也相对较时尚，能够用手机支付，对于交易来说是提高了效率，科技向善没毛病。但是说实话，对于这样的顾客，那个老板会开心吗？如果有选择，我想他会选择一个传统纸币支付，态度不刁难的顾客，宁愿多个收款、数钱、找零的活。
科技最终是服务于人。科技向善，人更应该向善。
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