1.
本书是作者采访几百位成功人士，用真实案例来阐述提问的重要性。不同的场景下所提出来的问题也不同。
2.
从问句开始，而不是阐述自己的观点。问句可以让人对问题进行反思。当你阐述自己的观点很难引发大家的思考，只能被动的接受。
3.
从提问一些大家都能回答的问题开始，比提出很难解决问题更能引发思考。最基本的问题更容易解答，会更有实际具体化的思考。
4.
封闭式提问。是问得非常具体的、只能正面回答、必须给出直接答案。如：对方只能回答“对”或者“不对”。
封闭式提问适用于做决定的时候。
5.
开放式提问。这种提问适用于探讨与讨论中，不需要讨论出一个结果。因为不需要有固定的答案，可以随意回答。所以有时在于别人聊天时，学会倾听，就会使沟通容易得多。
6.
追问式提问。沟通是并不是单向的它是双向的，沟通中不只是倾听，有时候也需要对一些问题进行追问。从问题中寻找核心观点，帮助大家找到问题核心所在。
7.
好的提问利于建立强大的沟通关系，如果想维系与客户之间的关系，不要忽视感性的东西，通过提问来倾听对方的心灵。
8.
提问是一个自我认识的过程，提问也是需要输入自己想法的，反思激励自己。通过不断的自我找寻。促使自己冷静思考、带来有效的行动力。
9.
我们为什么这样做，为什么那样做。在这样一次次一遍遍问自己过程中，不断的认清自己。
10.
好的问题比答案更重要。
网友评论