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有效沟通

有效沟通

作者: 薇儿G | 来源:发表于2023-11-14 23:33 被阅读0次

    前天冰箱被搬去了工作室,我自认为他们已经开始使用,并且感慨冰箱终于搬来了。谁知道,小谷回来告诉我,就在楼下要搬上车的一瞬间,被磕坏了,原因是他去开门,司机小哥和他同学搬冰箱,可是看着门开了,小谷一直喊不行,不行,门开了,司机小哥一直说没事,里面也没东西,可就在那一瞬间有个格子溜了出来,与冰箱里面发生了碰撞,磕出了裂纹,后续需要用胶粘合起来。

    我当时听了,特别生气,小谷也说听我的好了,把冰箱门绑上胶带,我说你们着急忙慌也不听,我真的是白擦了,里外擦的那么仔细(我以为完全不能用了),那你们投诉司机,小谷说30块钱搬过去,不值当的赔,他也一直在道歉,我说真的是白折腾一趟。

    我带着情绪,一直絮絮叨叨,小谷也在和我讨论,不让我絮叨,我就不理他了,自己生闷气,第二天我也不和他说话。

    慢慢的我反思自己,忽然想到之前应该是非暴力沟通中学的,你应该表达你当时的感受,告诉你要什么。晚上回来,我换了方式,我说我昨天伤心了,他也好像比昨天能接受我的表达,先处理好情绪,在去表达你的感受,你想要什么。

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