“0”带来的智慧

前一阶段搜狗放出了不错新功能：3月5号搜狗输入法智慧版2.0版正式推出，进一步加入到抢占入口的大军当中。

对于大部分没有使用“智慧版”输入法的用户（例如我）来说，要求重启电脑的安装成本实在是承受不了，加上被几大抢入口软件搞得不胜其烦，不少人（例如我）是乐于看到这个号称“懂你”的软件被广泛吐槽的——“天才小熊猫”在当天的一条热门微博“来自未来的几条新闻”中，就吐了一个饶有趣味的槽。

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不过，正是看到了这个图，我才决定亲身体验一下这个产品（你们不准想多，我就是体验产品，而已，而已啊），所以至今还是没弄明白“天才小熊猫”到底是吐了槽，还是做了软广告。

写到这里，吐槽基本告一段落。因为我发现这款产品还真是谁用谁知道，“0”的活用，融入了不少的“智慧”范儿，让我好长时间都欲罢不能。另外，还有三个优惠的便宜可占，不占白不占。

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“0”，一个俏皮的交互

搜狗输入法，作为一个工具，在国内可谓深入人心。自击败了击败智能ABC的微软输入法后，就再也没有在输入法这块领域被他人超过；其创新设计的不少交互操作，到今天仍然是最为人们所熟悉；此外，可以说是这个便捷的产品，真正终结了五笔输入……

在光荣历史的背后，这其实还是一个尴尬的产品。几年前，已经在全国60%以上台式机上安装的搜狗输入法，没有为搜狗带来一毛钱的利润，地位相比当时的新产品搜狗浏览器要尴尬的多。也几乎正是在那时，输入法的用户每天会看到一个讨厌的弹出窗口，成为输入法第一个收入的来源。然而很显然，这并不是一个好的发挥输入法的价值的方法。

而智慧版2.0却做出了一个在我看来有效的尝试：整合了部分语义检索的功能，优化用户体验的同时，抢占宝贵的入口资源。

这个版本中，最核心的交互，莫过于数字“0”键的应用。用户输入过程中任何时候按下“0”，就会搜狗检索的功能，展开检索结果，再次按下“0”，就能打开默认浏览器查看检索结果。

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而真正有趣的是，当键入的拼音能够被识别为是一首歌、一部电影、一个操作（充值、查询天气等）时，“0”展开的结果将就是那首歌、那部电影和那个操作的页面，像官方宣传视频上介绍的一样，极大地节约了用户操作的时间。

条件反射般地，简洁控们也许会发表感想“我只是想要一个输入法啊，干嘛让我这么复杂”（我承认我条件反射了）。然而，复杂还是简单并不是判断一个产品好坏的标准（推荐向生存致敬），是否满足用户需求才是。

同时，从产品设计的角度分析，这个功能本身对于输入法本身的影响并不大，完全不使用不会影响原有操作，而采用平时并不常用的“0”作为新的交互方式，容易记忆和操作，又不容易误操作，实在是一个巧妙而可爱的设计。

“输入即到达”的智慧

几个月前，搜狗推出了语义检索搜索引擎(推荐语义检索？才刚刚起步呢），意图让检索结果变得更加丰富和人性化，目前结合了输入法，似乎能够找到更多体现价值的方法。

“输入即到达”一直是一个诱人的思路，从Google推出“手气不错”功能，到各类搜索引擎推出了应用，修改了结果展现的方式，大思路都是通过更智能的方法猜测用户的意图，以减少用户选择结果的成本。沿着这个思路也确实做成了不少有趣的产品。

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将这个思路进一步发展下去，从输入法，将起点向前又推进了一步，搜狗这次做出了有意思的尝试，加上结合了相对领先的语义检索技术，这次的输入法将可能的竞争对手抛开了不小的距离。

正如同百度搜索引擎带动了百科、贴吧的发展，用户不同的输入也非常有希望带动搜狗相关服务的发展（例如火车查票、手机充值等），而只有一个检索结果的模式，对于广告商而言，似乎具有更大的吸引力呢？

在我看来，基于用户体验的提升，搜狗这次尝试，也足够占据一部分不大不小的入口资源了。

足够了？当然不是

作为一个版本号为2.0的产品，不足之处也显而易见。仅就个人浅见，提供一些操作起来生涩的地方，供大家多多交流，毕竟美好的产品时每个人都希望看到的。

1、输入时方可使用。这其实是官方视频中的一个槽点：视频中以巧妙地方式比较了几种操作需要的时间，发现新版输入发生省去了传统方法打开浏览器、选择搜索引擎、检索、选结果等复杂过程，可以直接搞定。然而要知道，输入法并不是快捷键，我在桌面上直接输入东西时不会有响应的，除非我打开了一个记事本或者浏览器……当然，也许这仅仅是我体验产品时，很龟毛地发现的小问题，博君一笑吧。

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2、我怎么才能关闭弹出的结果框？我猜测是我天资愚鲁，没有发现关闭打开的结果框的快捷键，有相应需求时只能用鼠标操作。一个很自然的想法是，用“0”打开的东西应该用“0”能够关闭（实际上是打开网页）。于是，一堆误操作，给搜狗日志增添了不少冗余日志信息。

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3、仅依靠汉语拼音检索。目前按“0”获得的检索结果，仅仅是通过键入的汉语拼音完成的。虽然对于很多东西搜狗能够识别的非常到位，甚至还能分析相应的语境，但是用户在做一个所有人都会偷偷做的事——检索自己名字时，有时就会获得不希望的结果。（下面的这个图，你们感受一下。）

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4、自动弹框的时机。搜狗输入法的这次更新，说来还是非常低调的。因为非常怕影响用户的实际体验，软件安装时用户就可以选择在何种情况下，不用按“0”能够自动弹出结果框。系统默认是只有在进行检索的情况下才自动弹出，但是，为什么在微博私信聊天中也自动弹出了呢？当然，我想说的是，自动弹框的时机，还远远没有达到用户希望的程度呢。

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知也无涯，生无所息

正如之前的语义搜索，“智慧”输入法也仅仅只是开了个头。正如我再输入这一部分标题时，打出“吾生也有涯”后，却不能利用1.0版的功能自动生成“而知也无涯”，无论是原先的输入法还是智慧2.0版，都有无数可以完善的地方。关键，还是在于尝试，在于给用户带来实际的价值。

“语义”“智慧”“智能”……概念并不重要。重要的，是青睐你、喜欢你、吐槽你、关心你的那群有血有肉的人。

正如同，庄子说：“吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已！”

而孔子说：“生无所息！”