「I,重述知识」(可选)
当你给予他人负面反馈时,有哪些注意事项。
1、千万确保不要剥夺对方对自身表现的掌控感
2、你要尽可能具体地提出问题环节,以避免你和听者过于概化地理解问题。对那些明显信心不足的人提出负面反馈时,你要尽可能地具体化。
「A1,激活经验」(必选)
下属工作遇到了难题,尤其年底繁忙中屡屡出岔子;孩子学习遇到了难题,马上要期末考试了;一年还有8天就结束了,而这一年你的目标还差着呢;你曾经对他们、对自己怎么说的,现在用拆页中的负面反馈,你准备怎样说。
玥玥,妈妈看见你今天8:10了还不起床,所以今天我们8:55才出门,就很匆忙。上次同学说你迟到了,你很不开心。如果你想准时到,你准备几点起床呢?
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