社会科学总是从社会中人们常见的事情开始的。当人们常见事情的发展与大众习惯的发展并不吻合时,科学家们的思考方法和研究工具就派上用场。按照我们以往的常识,应该是降价以后销量才会好,但现实生活中真实、生动的事件,竟然与我们习惯的常识不一样。
一、“按一下就播放”的处事模式，源于生物对于对手某种特征的认识，而非源于对手这个整体。这种处事模式使得我们能够高效地处理事物，但也容易使得我们“抓特征不抓重点”，从而被对手利用。
二、我们在需要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大。甚至以至于无论什么理由，只要是个理由，都能够增加概率。
三、一分钱一分货，价格贵就意味着东西好。对物品的质量拿不准时，人们往往会采取这一范式。
潜在的消费者真的只对绿松石珠宝缺乏判断和鉴别能力,还是他们对几乎所有的产品都缺乏鉴别能力?比如,中国的消费者对彩电真的有鉴别能力吗?他们真的可以明确区分高清技术的原理吗?来自广大农村的消费者在他们购买彩电的时候,真的可以分辨出哪个产品更可靠、更优良吗?
四、买一件贵的产品之后，哪怕这件产品的附属品的价格也不低，人们也会欣然接受；先给客户看质次价高的房子，再看真正要卖的房子，会更容易成交；买了汽车之后，再多报几件小配件，人们也会不注意，从而成交。对比的原理很重要，希望对手能够同意自己某件事情事，应当选择什么与其相比较，需要仔细思虑。
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