彩石姐姐手把手教你“恋爱成交技术”让你销量10倍暴涨
我会传授一下成交流程,让你把这些东西去融会贯通去真正用到实战里边。
我整个的一个沟通只有五张截图,但是,每一句话都是有它背后的用意的,你好好地去感受,如果你把这个案例去通了,基本上你在卖货上问题就不大了。
首先这个大多数的客户都是这样的,“你好,你这个产品怎么卖的,多少钱一盒”对不对?那你不要傻乎乎的跟人家说**一盒儿对不对,那基本上就阵亡了,人家就不说话了。
我先发了一个大表情,你永远要比客户更热情,看出来没有,他的话都很简单,也没有表情,但是你要比他更热情。然后又说了一句话:“你久等了刚刚我给代理讲课了”那我为什么要说这句话呢?
这句话有两个用意。第一,久等了,那你要给对方一个回应吗?就是不好意思;那第二句话,我刚刚在给代理讲课,告诉了他原因,并且还会让他对你的身份有所想象,对不对?就是要让他觉得你的身份不一样,就是你是有价值的,对别人是有价值的。
然后下一句话我是不是在发问“你是想自用还是代理”,因为他自用还是代理,我跟他沟通的方向是不一样的,对吧,所以这个事情一定要问清楚。
再往下走,他说自己用,这个人话特别少,这个时候就是我为什么要提议说是推荐过来的,是不是要再借那个推荐人的力,就是因为我们俩太陌生了,那我就提一下那个第三方,去做一个信任背书。
看第二张图,你看他话是不是稍微多了一点儿?“对,我姐之前给我了一些,我用了一下觉得好用,就问她要的你微信”这段话其实有很多信息。
有一些小伙伴就说,老大,我跟人聊天总是聊着聊着,就不知道说啥了,你知道为什么吗?因为你不善于捕捉对方话里意思?
我就捕捉到了她这个姐这个点,我说啊,我就看看我这块儿,我这表情都是很多的,我说我们家也是姐妹啊,我就想说有姐妹太好了,对不对?然后我就问她,又问,继续问,你看,这是不是就是我教你们的问,然后回归,再答,问答赞,答是对方,赞是你,问和赞是你,答是对方答,我继续问你是眼睛太疲劳了还是其他的问题啊。
这是不是,因为我调频前面先调频,然后就要问诊问诊,所以已经问出来他是想自用,然后是也用过了,那就要问他说解决什么眼睛问题,他说就是经常玩儿手机,用眼过度,问诊结束了之后要干嘛,要干嘛,要去下危机。
一般问诊结束了以后,我们有的时候会给对方分析原因,分析原因,归因,然后再下危机,他这个我其实没有怎么归因,因为它这个就是玩儿手机,用眼过度,时间太长,太疲劳了,这个因比较简单哦,所以我就没有说太多啊,我就还是跟他要稍微同频保持一致,对不对反应,人家答,完了你要有反应,然后就是哭笑不得,摸摸手啊,我跟你也一样,我也是,基本一天十小时以上看手机,最近我都加贴了。
然后我马上又说一句话,还是要多注意休息一下,隔45分钟歇一歇,长期疲劳容易眼压高,引起暴盲,并且日常的酸胀干痒,也比较难受,这是不是就在下危机?就是下危机,就是去挖痛点、下危机,把他这种情况你看我,我先表示了理解,然后并且说我也是这样子的,然后给了他一个建议,说你要注意下,歇一歇,并且告诉他如果你不解决的话,长期下去的话,会有什么可怕的后果。
然后你知道吗?就会出现这种叫什么,可怕的沉默,他不说话,就是这种客户,就是这样子的,你只要不问他,他基本上就不说话,那我就还得继续问问题,所以我就又问了,我说你想长期用还是短期用啊?
我就给了他一个前置引导,就直接告诉他你长期用的话,建议你直接三盒儿,然后我还给了他一个好处,叫给你享受代理价,他感受到了那个好感。
所以你看这儿也是,就是见招拆招,他说我都是睡觉之前贴了,第二天醒了之后眼睛会比不贴的时候舒服,那其实你看这个问题,他是在这儿告诉我了。那其实如果以后大家去做的时候,或者说我再遇到一个这样的一个顾客,我怎么改进,就在前面他说,我姐姐用了,然后给我用,我用了觉得挺舒服的,所以跟他要的你微信号。我其实在那儿就应该直接问他,诶,你怎么个舒服法对不对啊?在那儿问效果会更好,但我忘记问了,我捕捉到了那个姐,因为姐是中间人,我是想借用那个信任度,现在告诉我了,我一看到睡觉贴,这就是那个草莓,我马上就问,对,而且你发现没,入睡会快。
然后再往下走,再往下走,我就说哎,我午休也要贴,晚上也要贴,早上我老公起床早,还会再给我贴,你知道这在干嘛吗?我不给你看下一张图,你知道我这儿是在干嘛吗?
你猜猜吧我为啥说这段话
我给大家讲过,成交三要素:需求、信任、购买力,对不对?
那需求是成交的起点,他得觉得他需要用这么多,他才能拿三盒儿吧,我一看他说,每天睡觉前贴,那三盒300袋儿,都够用一年了,所以我要让他知道,要暗示他,这个其实每天可以贴很多次。
然后你再看我的报价方式,我是不是给你讲了要懂人性。人性是什么呀,喜欢获得,讨厌失去,所以你看我那个报价方式,我先说的三盒儿780,然后你看我还加了一个括号儿,看到没有省210,然后单买是一盒330,三盒儿990,所以这个时候就集中到了什么呀,三盒儿能省200多块钱,然后我下面又继续补了一句话,全家都能用,进一步去放大他的需求,对不对?不要让他觉得300多,很多用不完。
然后又说了一句话,一次两块六,给眼睛做个soa,是不是就让他第一觉得哇?我能用掉这么多,第二就确实是这样子,很便宜。
然后可怕的沉默又来了,我说了这一屏幕基本上都是我说的,他回了一个嗯,逗号儿就回了一个,那你这个时候是不是感觉有点儿摸不着头脑了,是吧,但你千万不要问,说哎,你觉得怎么样啊?你考虑的怎么样?我不会说这些话的,
我之前给你们讲过销售的过程对不对,他是一个自信的转移,一个价值的交换,还有是什么,心理的博弈,我让你干嘛?去猜,去品,这个时候在想什么,还到底哪儿还差点儿事儿,所以你这个时候不要慌,
我猜他这个时候就是在犹豫,到底是要一盒,还是要三盒对吧?所以我就又补了一段话,我说你是朋友的妹妹,所以建议你选择780,然后干嘛?人喜欢得到讨厌失去,所以一定要告诉他好处,你跟他讲任何事情,你一定要告诉他,为什么这样子?到底对他有什么好处?所以你看,这样更划算了,而且以后再用其他的产品也能享受7.8折,括弧。还有几十种产品,表情我都用了啊,然后空格,我又说了一段话,运费就不收了,我在内蒙总是懂不包邮的苦恼,因为我看他那个嗯,就是那个资料显示是新疆的,所以我就说了这么一段话,所以是不是感觉就到位了,他沉默了大约10分钟,我没有催他。
他问了一句话说“那快递能发圆通吗?”这事就成了,他一问快递的事情,我就知道这个事儿成了,但是你倒成了,成了,这只是一个拉手,对不对?然后你为了考虑以后的一个复购和长期性在这儿呢,也不要掉以轻心啊,虽然成交了,但是我们可以继续给客户去提供一些什么超预期的价值,超出他的预期。
所以我为什么我跟他说是nice,因为我看这姑娘年纪不大,就用了个nice,然后我就说那在你这么好,你这么好那就再送你一份神秘礼物,就让他好奇,也让她觉对她挺好的。
这就是整个的流程。我希望大家能去注意一下细节,你看我跟你说的表情啊,都在然后都有用表情的基本上都是一直在有的该问的问题有问该有这个下危机呀,挖痛点压给方案啊,等等等等都有,其实很简单,你发现没有,一个好的流程就是一定是,虽然这个人他不在你眼前,但是你就通过他的只言片语,
但是你通过他短短的文字,只言片语就能判断,他心里到底现在在想什么,在担心什么,你这个话怎么说,让她更舒服,其实拿单子还真的蛮简单的,尤其是我们很多小伙伴你现在在做地推对不对?那个真的太好成交了,晚上去摆地摊,白天在家沟通成交,其实阿日均收钱收1000块钱,一个月收3万是可以做到的,只要你不恐惧聊天,并且找掌握这种恋爱式成交的这种聊天的技术,而且也不难,对不对?就是问赞答然后答,问答,问答赞,然后呢,你自己说话得稍微注意一点表达的这种小细节,让对方觉得他在获得,他在避免损失,
整体就分析完了,你最大的收获是哪个点?
恋爱式成交,好玩又好赚
这样聊天,一天聊10个,也不累吧
所以现在你知道为什么我就是一直想把你们带成技术性微商吗?技术性微商,他成长的过程可能会有一点慢,但真的是就是随着时间的推移,你就会越来越吃香,我也不是一下子说2014年做微商的时候,我就会这么聊,我也不会。这都是日积月累下来的,不断的去精进自己的成交技术,不断的去品味人性,品味人,一个人背后的情绪的变化,可以说这是一个就是技工,其实就是你干多了你也能,你品多了你也能。
想不想掌握这个技术啊
是不是销售是可以干一辈子的?
是可以吃一辈子饭的
有没有发现,有高人指路,你学起来也很快了?
至少,你能看懂很多东西了,对不
再练上一段时间,都能达到我这个水平,再超越我!
网友评论