情境：今天下午5点，因为要带几根木条回家，比较重，所以想着开车到楼下。因为没有车位，所以进小区都得登记。结果今天到入口处时，保安告诉我：你的车被拉进黑名单了， 不让进了。其实当时我一下子就知道了原因：像我这种临时停车，物业规定最多不超过半小时，前几天我开进来后 ，因为忙活了别的事儿，就完全给忘了。结果晚上都快睡觉时，保安找到我家，问是不是车在楼下停着。我赶紧道歉，睡衣都没换就跑下去开走了。我感觉主观上没有故意，事后赶紧道歉改正。所以听到物业因为一次出问题，就将我拉进黑名单，顿时就生气了。嚷着门口保安说，谁说的。他说：领导。随即开始给他领导电话，问我能不能进。我当时已经很生气了，把电话要过来，劈头就问：几个意思？对方也很冲：你被拉进黑名单了，以后不让进。
我接着一顿噼里啪啦，之后队长语气没软，但说：你是个讲理的人，我们都讲理，让你进。
情绪：愤怒 8分
行为：熄火拉手刹，堵在小区门口一副不让进不走的架势
自动思维：我认错并且及时止错了，不应该被一竿子打死，对方处理不公。
核心思维：接受不了不确定
问：物业告诉你拉进黑名单的时候第一反映是什么。
答：能预料到。因为物业一向好行使权利，不分大小事儿。
问：那为什么还会愤怒？
答：因为今天遇到不少事儿，回家时心情就不好，碰到这件事儿，正好就爆发了。
问：那如果没有前期的情绪，会怎么处理？
答：也会着急，但不会发脾气嚷嚷。
问：为什么会嚷嚷。
答：因为觉得他们矫枉过正，太使用自己的小权利为难人了。
问：平时遇到不如意的事情，可能性多大？
答：好像很大。
问：如果假设遇到的坏事将比好事多，遇到此类事还会着急吗？
答：如果有这个假设，可能会觉得坏事儿很正常。
问：那要设立这样的假设，同意吗？
答：同意。
问：那你觉得有了这个假设，你的愤怒会不会减轻。
答：会减轻很多。
问：大概多少。
答：会到2-3分吧。事情解决了还会有成就感。体验会不一样。
网友评论