《影响力大师》-P1-63
I:用自己的语言重述知识
每个人都有自己的答案。而面对问题时,内心深处都会下意识的寻找答案。预期直接给出建议,不如共同探寻答案。
A1:描述自己的相关经验
在带领店内培训师的过程中,面临很多的培训需求,往往店内培训师只会机械申请资源,而不做主动思考,其实通过引导都会发现答案。
A2:以后我怎么用
在未来的培训当中,特别是一些技能赋予累的培训当中,通过恰当的引导,比如开放式问题、选择题等方式,帮助学员进行自我寻找答案。思路:把自己笨后的方法视为答案,找到怼应的问题。通过提问,使学员按照解决问题地 思路寻找答案。
1组1队 史千军 11月20日
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