【书籍】《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》
建议别人，而不是强硬地命令对方，能维护一个人的自尊，还能使他更乐于合作，而不是对抗。
休息时间，江江又开始和夏夏吐槽她的主管。
江江和夏夏都属于商务部，只不过在不同的组。两人的主管做事风格千差万别。
江江的主管Linda，是属于专断型的，不太会听别人的意见，说一不二。总是命令组员按照她的要求做这做那，语气往往都生硬无比，从不考虑大家的感受。给人一种高高在上，难以接近的感觉。
这样的做法引起众人的反感，大家都不愿意配合她的工作。有人暗自跟她对抗，不仅不按照她说的做，还故意做的很差。
夏夏的主管Angel恰恰相反，她从不用命令的语气和组员说话，她总是用建议或请求的方式让大家协助她一起把工作做好。大家自然都很乐意，她们的团队很温暖，大家的心在一起，劲儿往一处使。
即使身为上司，你也不能用粗暴的态度对你的下属说话。这样，你得到的不会是良好的配合，而是激烈的对抗。
想要得到他人的配合，请好好注意你的说话语气，改变你的说话态度。不妨尝试换一种方式来提出你的要求：建议对方而不是命令对方。
请求或者建议实际上是命令的弱化，但是会收到截然不同的效果。
如果把命令说成是你的想法或者建议的话，对方会好好思考，也不太可能会拒绝你。
人人都需要自尊，想要更好地说服对方，用建议的方式来代替命令吧。
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