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本着五心服务，我们的承诺。斯凯瑞诚信诚意为了顾客，您的始终满意是我们的执着追求，我们以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。为您，我们会做的更好。下面是我司2017年6月30日，自主研发设计制造的3D热弯机与手机贴膜机出货至深圳的客户图片：
您的需求就是我们工作的目标，为了您能满意，我们的服务只会更好，无论昼夜、无论国内外，我司对销售3D热弯、手机贴膜机等自动化设备服务准则如下：
l专业性；
n售后学员培训，定期对售后人员进行系统性的培训
n维护设备培训，无偿为客户培训操作人员、维护人员
n其他，根据不同的实际情况作产品更新通告等相应工作
l急速响应制度；
n紧急故障，接到售后紧急问题15min快速响应
n一般故障，2H内进行初步回复；24H对省内问题进行处理；48H对省外问题进行处理；72H对国外问题进行处理
l定期回访服务；
n定期巡检，保障客户的设备使用规范、性能更佳、寿命更长，定期回访客户，对产品情况进行检查，省外国外客户进行电话视频回访一般故障，2H内进行初步回复；24H对省内问题进行处理；48H对省外问题进行处理；72H对国外问题进行处理
l远程协助维护；
n通讯软、邮件响应时间，1小时内受理维护设备培训，无偿为客户培训操作人员、维护人员
n服务热线电话，7*24及时受理
n网站客服、网站留言，1小时内受理
n配件问题，采取快递方式，及时送达维护现场进行更换
斯凯瑞在这里向您阐明，您的消费=我们100%的诚信，我们要做的，只会做不同；我们要得到的，也只得到您的尊重。我司位于广东省东莞市松山湖高新技术产业开发区工业东路24号现代企业加速器5栋402。服务热线为400-685-2088。广东斯凯瑞期待您的到来！
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