网购物品要留心

作者: 斜杠77 | 来源:发表于2019-06-21 13:06 被阅读63次

从最开始在淘宝购物,到现在各种各样的购物网站时而买东西,自己也是老网虫了。但是我发现现在网购和以前网购自己的心态会发生很大的变化。

比如最开始的淘宝,商家千千万,电商只是提供个安全交易平台,对产品品质不负责。买家在挑选商品时格外慎重,担心买到手货不对版或者质量问题等等麻烦。

但是现在各种电商都推出很多7天无理由退货,从心里上让消费者感觉购买商品放心,在挑选时的投入度会比原来差一些。我作为一个懒人,嫌麻烦,基本很少退货。万一买到不好的大不了下次不在这家买了。但是最近618所谓的年中庆,还是手贱买了一些东西,关键买的东西还比较沉。

在京东某品牌买了个原价将近1000元的四件套,折后价200左右,我感觉赚大了,收到货后薄的和纸一样,申请退货。但是包装袋子比四件套都厚实,合计2kg,快递费花了18块钱,最后运费险赔偿10块钱,忙到一大通,最后自己啥也没有拿到亏损8元钱。

网购物品要留心

在天猫某旗舰店购买的内衣,要退货,联系客服全是机器人自动回复,联系400电话无人接听,我只能按照机器人提供的流程退货。

很快就到卖家出来的最后期限了,退货的门店给我打来电话,让我提供和客服的沟通记录,我说哪有记录,回复的就那么个退货流程图片,门店的小伙伴也告诉我他也没联系到客服,让我再等等.......看来售后的服务太差了。

所以想,虽然网店说可以退货,但是退货不容易,还是看清楚再买是真理。

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