1，商业，不是一门关于生产的学问。
2，商业，是一门关于交换的学问。
3，货币切分了买卖，商人连接了交易。
货币是交易的媒介。
商人也是交易的媒介。
1880年，美国大多数人都是住在农村，只有六分之一，住在城市，购物都要走一段远的路程，而且价格贵，商店基本上都是夫妻店。
19世纪后期出现了铁路，铁路覆盖了农村很多城市，让老百姓的时间效率提高了。
一个伟大的商人，看到了机会，通过铁路覆盖快速，创造了，邮购，通过了20多年的发展占全国百分之70%市场。
创始人也是一个伟大的营销高手，《世界上最便宜的商品》我们的贸易遍布全球。
服务宗旨是，保证满意，否则原款退还，可以货到付款。
这两项措施不但让用户体验更好了，反过来还要求西尔斯公司自己必须提升产品品质、优化运营效率、提高服务水平等等。
所以说， 我们现在非常熟悉的经典的零售服务方式，早在一百多年前就已经诞生了，并且也保持到了现在。
从110万美元10年增长到6000万美金。
又通过10年增长到2.5亿美元，那是1920年，我们民国刚刚建立。
借助当时发展出来的新技术——比如铁路和邮政运输，邮购这个形式很好地满足了用户的需求。再加上非常重视售前和售后服务，整个行业很快就崛起了。
从1946年开始诞生了，8个购物中心，以餐饮，娱乐，住宿一体大型购物中心。
1970年诞生了8000个一千倍，有停车位，电影院，银行，邮局，绿化长廊，休闲的椅子等等，就是我们现在的样子。
我们现在像不像美国70年代。
1962年诞生了沃尔玛，口号是天天低价。
从1962年到1970年变成了32家，到1980年发展491家，70年——80年是发展黄金时期，也是人口增长最多的时期。
1982年美国经历了4次危机，导致很多零售企业倒闭，有沃尔玛的地方，市场物价下降百分之1.5－3%左右，让更多的老百姓蜂拥而至。
小例子可以说明沃尔玛到底有多节省。从沃尔玛成立之初到之后的几十年时间，它们都是这么要求供应商的： 要么给沃尔玛设立一个免费电话专线，要么就给沃尔玛报销电话费。 因为为了“”降低运营支出”，沃尔玛是不会付这笔钱的。
沃尔玛拥有价格屠夫的称号。
80年代又诞生了（好市多）比沃尔玛还要便宜，好市多不对外开放，只对会员开放，商品不超过4000－5000个，每个商品品类，不超过4个，低价，严选，挣的不是商品差价，利润来自会员费。
同时也诞生了亚马逊，都是学沃尔玛的模式，唯一不同的是互联网购物，价格还更低，
麦当劳，从1965年到2002年都是高速增长，他们的收入来自三方面，加盟商保证金，地产租金，授权费。地产租金占百分之60%收入。
他们的口号是，消费者才是新老板。
你的核心客户到底是谁？你准备怎么从他们身上赚钱？
1957年品类杀手，玩具反斗城，卖玩具，娃娃，飞机模型，做到全国1500家分店，从1800亿美金的伟大企业。
2005年后，66亿美金卖给一家私募基金。
最后一点，可能也是最令人感叹的一点，就是无论沃尔玛、Whole Foods、玩具反斗城们如何竞争，它们最终还是会被更新的、更先进的生物打败——比如亚马逊。
从夫妻店模式，铁路的出现，提高了效率，产生了邮购的巅峰时期。
老百姓家家户户有了汽车，出门更方便了。出行方便，就形成了，休闲，购物，餐饮一体的商场，让老百姓有了更好的体验，更低的价格。
沃尔玛，好市多，亚马逊，都是低价的表率。
历史的发展，总是在不断的提高效率，降低价格，打破信息不对称，让老百姓获益。
刘强东说。
零售业的本质万变不离其宗：成本、效率、体验。抓住了这一点，我们就可以很清晰地看到未来行业的机会。
从百货商场，连锁超市，超级市场，和现在的第四零售新革命，
每一次零售革命都是由两股力量共同推动的结果。这两股力量第一是消费的改变，第二是技术的更新。
第一， 需求个性化，指的是消费者越来越注重自身个性的表达。
第二， 场景多元化，指的是消费场景会越来越分散。 第三， 价值参与化，这一点说的是，消费者在整个零售环节的角色越来越积极，不只是被动接受了。
所谓信息、商品和资金流动效率的升级，就是一个信息、商品和资金服务的提供者一步步走向社会化、专业化的过程。
未来不管采用什么技术，最终都是要围绕促进信息、商品和资金的更高效流动来服务的。
从老百姓的生活水平，形态特征，即将发展不同的业态，专业的事情，让专业的人做，比但是追求效率，也要追求更高的品质。
消费升级的趋势，价格不再是，价值的体现。
下一个机会革命，你想到了吗？
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