对于用户来说，谁给我提供的价值最高，我就用谁的产品，这是一个很自然的选择。
但有时候很无奈，我们要提供的产品已经存在了先行者。
这时候PK的已经不仅仅包括产品的价值，还有产品切换所产生的成本。
你最终给到用户的价值是根据如下的公式计算的：
最终价值 = 你的产品价值 - 先行产品价值 - 用户切换成本
如果office的用户体验是 90 分，价格体验是 50 分，两者相乘，最终给到用户的价值是 45 分。
如果有WPS的用户体验是 70 分，价格体验是 90 分，两者相乘，最终给到用户的价值是 63 分。
看上去WPS的最终价值要高一点，但还要考虑用户的切换成本，包括认知成本、学习成本、获得帮助的便利性等等。
加上这些之后，情况就有点不一样了。
对于 office 的用户来说，WPS 给到他们的最终价值是：
最终价值 = WPS的63分 - office的45分 - 用户切换成本20分 = -2分
看上去提供了一个比原来好一点的产品，但提供给用户最终的价值是负的，这就让产品变成了鸡肋。
这也是创业者面对存量市场的尴尬，你需要花费很大的力气，才能击败体量比你大的先行者。
而当体量差异巨大时，甚至完全就做不到——想象一下再造一个微信的可能性。
解决的方式只有一个，那就是跳出存量市场，去找增量市场的机会。
猎豹的CEO傅盛，在带领团队做毒霸，打360的时候就觉得非常痛苦。
为了摆脱这个存量市场，他就派了一个团队在美国这样一个陌生的环境里找方向。
找到了猎豹清理大师这样一个项目，并最终在美国上市了。
他为什么能成功？
因为这一块，之前没有人认真去做过，完全就是一个蓝海。
给用户提供的价值，完全就是产品的分数。即使产品刚刚及格，那也是干干净净的 60 分。
想要找到增量市场的机会，创新是唯一的途径。
只有这样，才可能找到没有大佬存在的空间，这里才是创业者唯一的活路。
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