在职场，一个有意愿、有能力的人往往容易得到提拔，用“意愿、能力”十字线把人们区分为四类：
能力强、意愿高；能力弱、意愿高；能力弱、意愿低；能力强、意愿低。
01 右上的象限：表示能力高、意愿高的明星族群
这一象限的人，大部分年富力强，有一定的工作经验，并且取得了一定成绩，在单位还有上升空间的人。他们工作起来得心应手，单位不仅希望他们能更好地完成现有岗位的职责，更期望看到他们更快地成长，以承担更大的挑战。
这类明星人群的优点不必多说。但有时会因深知乃至习惯了自己的优秀而有些“满”，甚至有些盲目地坚信自己能够继续成功，他们被过去的成功激发到很自信，甚至可能太过自信了。
需要注意的是，上升空间是越来越狭小的，高层管理人员十个左右，大部分中层不会上升。随着时间的推移，在期望期内没有升迁，容易滑落到右下象限。
02 左上的象限：表示意愿高、能力弱
处在这个象限，会有多种可能，比如：
刚被提拔的干部。他们通常都热情高涨，但以新岗位的要求来看，能力就很可能显得欠缺了。
这时提拔的兴奋很快被岗位的不适应带来的焦虑所替代。因此首先要有自信，同时清楚的认识到自己的不足，通过学习、沟通、实践，提高自己的能力，迅速向第一象限靠拢。单位对他们也要有一些针对性的培训。
2）刚刚走上社会的大学生。他们对企业好奇，对事业充满想象，有很强的学习与做事的意愿，但是，还啥都不会——在学习阶梯上处于“不知道不知道”的初级阶段。
这时，更合适的帮助，是能够手把手引进门的师父，比如，已经工作一两年的学长学姐，以及能给予明确指引和指令的上级管理者。如果不能在较短时间内帮助新进员工跨进门槛，他们也许很快就会跌到左下的第四象限去了。
03 左下的象限：表示意愿低、能力弱
1）刚刚上岗不久的新员工。他们进到全然陌生的新环境，不知所措。那就需要培训，需要师父带领。
2）安于现状混日子、不求上进的员工。那就需要明确的管理要求，甚至申明纪律，乃至于劝退。
3）曾经的明星。他们暂时遇到挫折，就赌气地落到这个象限待一阵子。单位如果真心珍惜人才，应用心关注、激活这些一时黯淡的明星。
04 右下的象限：表示能力强，意愿低
这种类型里也会有多种可能，举一例：
经验丰富，能力很强，但因为常年疲态或是想要生活平衡等，不愿意再“争取上进”。
企业做久了，会很疲劳，所以四处爬山下海出洋游学，打算充充电赋赋能，久而久之，竟在山海、课堂之间流连忘返，把企业放在一边。往往到出了大问题，才不得不回到企业力挽狂澜，实际心思还在路上，意愿还没跟着回来，人觉得特别累。
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