有的人觉得项目经理工作轻松,每天只需要开开会,偶尔了解下下属的工作,平常都是闲下来的,但实际上,项目经理每天要面临的工作比你想象中多的多。
1、沟通协调
沟通包括日常沟通工作,如项目会议,项目周报,项目通知、安排,跟进项目情况,了解风险问题,沟通风险问题影响及方案等。
沟通能有效交换项目中的各种信息,一个项目参与的人有很多,中间需要大量的沟通确认工作,确保项目及其相关方的信息需求得以满足,才能让项目成员了解并完成相应的工作。
2、项目计划
项目计划贯穿项目整个过程,指导所有发生在项目上的事,随着项目进展的推进,不断地修改和调整,以适应和反映最新项目情况。计划工作中要让项目成员尽早参与并达成共识,平衡相互制约的多个项目目标,根据变化更新,计划要可跟踪。
计划是组织和沟通的前提,项目涉及人数多,必须要有严密的计划。项目经理可以使用进度猫甘特图制定项目计划,对任务进行分配,成员可以通过进度猫了解到自己有哪些任务要做什么,确定计划后,我们才能将实际情况对照计划,确定是否发生偏差,进而采取纠差措施。
3、管理项目执行完成计划之后就要执行工作了。你的工作是确保每个人正在做他们应该做的事,以及项目创建的产品或服务满足所有利益相关方的需求。
好的项目经理持续监督项目中进行的每一件事。记住,越晚发现问题,修复起来通常就越困难、越昂贵。尽可能早地捕捉问题,从而让所有人都满意。
4、进度控制
对项目进度进行跟踪以便发现缺点、采取措施、加以纠正,以使实际与计划保持一致。项目经理可以随时通过进度猫甘特图查看项目的进行情况,做好风险识别与应对以及变更管理。
控制工作中注意以项目目标为基准,而不只是关注项目目标,更重要的是理解业务目标,项目目标不是一成不变,根据外部商业环境和自身组织情况,按照流程各方确认后适时调整。提前评估风险,预留风险储备,给项目组一定缓冲。
5、变更控制一旦发现项目有问题,你必须和利益相关方及甲方协同合作,找出应对之道。你还应该更新项目管理计划,以反映出为完成项目所需采取的额外步骤。
更新项目管理计划也可以确保执行项目工作的每个人对项目现况有共识。一旦捕捉到问题,这就是你想出如何解决或者是否应该解决的地方。
6、项目复盘及汇报
对标项目目标的达成情况,项目过程的管控情况等进行分析,总结项目经验教训,为后续项目提供借鉴。
总结汇报,通过项目总结会或项目分享会等形式呈现项目开展过程,汇报项目成果,嘉奖项目团队,完成项目的管理收尾。
项目开展过程中要做的工作远不止以上的事情,项目中每天可能会有各种问题等着项目经理,优秀的项目经理需要结合项目的特点进行充分策划,制订项目的管理计划,保证项目顺利交付。
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