0 引言######
热力学第二定律指出:系统内部的大量分子运动的自发过程总是从比较有规则、有秩序的状态向更无规则、更无秩序的状态演变。
这就是为什么我们的项目管理专业人士存在的重要性,我们要将大多数项目的混乱进行理顺形成有秩序的运作过程,可以说是一个令人难以置信的挑战。
优秀的项目经理能够在他先天的能力和后天的培养过程达到一个有趣的平衡。我相信一个优秀的项目经理能够被培养出来,但是与生俱来的能力和气质却是一个好的开始。
那我们来看看下面哪四个关键特质是天生的项目经理所具备的。
特质1#: 有能够识别和专注于“什么是重要的”能力######
在很多战争电影中,经常要找对方的重要目标并消灭掉来达成取得战斗胜利的目的。
尤其是狙击手,他们有特殊的本领能够从战略上识别、确定优先次序的消除目标,这也是一个优秀且有效的项目管理者给项目带来的价值。
天生的项目经理能够高度适应项目的环境,能够减少或消除笼罩在项目上阻挡其成功的雾霾,并且能够发现存在于噪音中的有用信号,****越优秀的项目经理越能够让这些看起来非常容易。
想想关于钢铁侠、超人之流,当他们还是一个孩子的时候,就能够利用他们强大的感官看到、听到和体验周围的大量信息,但是却有心无力的进行处理。
作为大多数的项目管理专业人士能够强烈体会到这一点,这并不是说我们能够听到或者看到的比别人多,而是周围环境的每个人都在争夺我们的注意力和资源,这些大量的输入性的信息能够压垮我们。
心理学研究表明,能够引起人们注意并能够接收处理的最佳信息量约为40M比特左右。
特质2 :能够建立共识和领导力######
领导能力和运动能力有一些有趣的相似之处。我们出生时就已经具有了不同的能力和潜力,但是是什么使我们的习惯和做法产生了变化呢?
如在达成共识时,项目成员一致同意支持本组织或集团的决定,即使这个决定并不是他们个人的选择。
然个项目的利益相关者(干系人)达成一致意见可以说是具有非常非常大的挑战性,这可以用来测试谁是最强的领导人。
最困难的地方就是,建立共识往往需要妥协的领导者,而这往往违背了大多数人对于领导能力方式的直觉认识。
领导力更多的时候是塑造成型的而不是可以学习的技巧。史蒂芬.柯维的《高效能人士的七个习惯》一书中对此称为“角色伦理”,始于你是谁,并将这种你的内心转化为你的行为。
我所见过的最好的具有领导力的人都是真实可见、感情上成熟的人。许多其它行为可以模仿或伪造,但真实性和情感的成熟则不能假装(至少不能长时间)。
然后,领导力可能会有很多不同的形式来表现,如有远见、谦卑心态、有魅力、有指挥才能等等,而这些都是来源于真正真实的地方。
衡量一个真正伟大的领导者是他们如何有效的让别人(和自己)发挥出最大的潜能,天生的项目经理则在这一领域具有很强的潜力。
特质3# :领域特长######
项目经理是否需要具备专业领域或者某一行业的专业知识,这在项目管理中实际上是一个具有争议的话题。
公平的说,没有人天生就具备专业知识,而项目管理领域长期争论的是项目管理能力很强的项目经理是否可以管理任何类型的项目,或者是否需要他们成为这一领域的专家。
就我个人理解,和我在进入新的领域相比而言,当我已经了解项目中各项工作的细微差别,以及他们是如何做的时候,我就能够很轻松自如的管理项目。
为什么呢,因为你越是了解到你所在的工作领域,你就能越准确的预测结果、评估项目计划、对项目成员的决定进行指导,而这些往往决定了项目的成功与否。
有一个相反的观点,一个伟大的项目经理不需要专业领域知识。这可能是真的,如果有项目团队成员是专家,而且项目经理可以完全对他保持信任,所有其它条件保持不变,对他/她来说,成功的机会会大大增加。
特质4#:适应变化的能力######
适应变化的能力是另一个重要的特质,这是所有真正伟大的项目管理人员所具有的特质,但是也是一个经常容易被忽视的地方。
作为被选中或被提拔的项目经理,他们被看中的非常重要的一点就是他们的计划能力,有用的项目管理技能能够让他们知道什么时候该放弃这个计划,什么时候去改变计划来适应变化。
二战期间,后来成为第三十四届美国总统的艾森豪威尔计划的“霸王行动”是历史上最大的两栖登陆入侵,艾森豪威尔作为盟军的最高司令,他说“计划是什么?计划就是一切。”
然而,即使就是这样一套精心设计的计划,最终的结果显示这是一个有缺陷的计划,他们完全没有考虑到天气带来的影响。
而我们应该期待有缺陷的去执行,因为随着时间的推移,计划就变得不那么重要了,更重要的是适应和即兴发挥的能力。
新的问题是,当你用同样的管理技能去产生一个好的甚至完美的计划时,一旦项目出现变化,这个计划就完全不适应了。
计划是对不确定性的预测和控制,当不确定性变化了,可能会颠覆掉你当初的计划,这种情形让人感到很不舒服。
而天生的项目经理则会期待变化并做出必要的修正,同时重点关注让项目成功的关键点。
所有的这一切写起来很容易,但是在实际的实施过程中则很难。
如果我没有这些该怎么办?######
这个世界上天生的项目经理并不是按照要求制造出来的或者是超人,他们是那些让自己的眼睛始终专注于成功或者帮助别人成功的人。
如果你读到这里,开始逐步担心你不是一个天生的项目经理,振作起来吧!
这些技能都可以学到,而且成功者永远都是在学习中,他们会通过不断的学习让自己的生活更加美好,正如著名球星凯文杜兰特所说的名言“勤奋苦练胜过怠惰天才。”
我们中的大多数人都是具备某一部分天赋和通过辛勤工作学习获得一到两种技能,这是一个伟大的组合,这是磨练你的项目管理技能和开发你在这一行业最佳时间的最好方式。
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