今天一个做国际线工厂的学员杨总给我电话，聊了有一个多小时吧，人，最好玩的就是，只听自己想听的，做，很多时候，貌似在跟别人商讨，貌似在外求找方式方法，但到最后，都只是听自己的，其实每个人内心都有自己的声音或答案，如果懂的去听，别人倾诉很多不是找方法，而是找同理，认可，或者就是想找个人倾诉而已，而内心，都有自己的答案……
一个交情多年的兄弟，因为想支持他一把，杨总把最佳出货的客户量给到了自己的兄弟，还把他兄弟的老婆，岳父也留在自己厂里上班，不管这兄弟买车，买房，都很给力支持，而现在这兄弟出尔反尔，不单不感恩，反而把自己的货倒买倒卖，直接收了客户的钱进了自己腰包，所以杨总特别生气，一气之下就把这兄弟的门路砍断了，不让他接管了……
中午妹妹燕子过来家里，一做下来气冲冲的说，姐，这种人渣，我再也不帮他了，非亲非故，而我对他那么好，他身上没钱，我先供货给他，他没钱租房，我先垫上，连停车位都帮他找好，但他现在货卖出去了，钱也不给我，我说拿回剩下的货，他居然很生气骂我，然后租房也不要了，拍拍屁股就走人，钱也不还我，气死我了……
两个都是受害者的真实事件，人的本性是善意的，我选择我负责，从一开始的意愿度若没有清晰给自己定位，一方面就没有办法立定自己的立场和边界，另一方面，也在喂养对方的贪婪，貌似在对别人付出，实际上也在剥夺对方的力量，表面上是一份给以，实际上也是一份情感的绑架，以及对对方有着一份期待……
当关系发生冲突或者矛盾的时候，一定不是因为最后的结果，整个过程，当对方不能满足自己的期待，又或者对方不是按套路出牌的时候，彼此内心肯定都会不舒服的，但基于对错或者不敢真实表达，又或者没有表明自己的立场，而令到冲突加深，直到事情的发展到最后破裂，以放弃收场……
明明过程中，有自己的想法和感受的，明明对方的做法自己是不认同的，但不敢直面去表达，不敢表达自己的想法，你好我好大家好，又或者害怕失去，破坏这份感情，大家都不敢说真话，都在我觉得，我以为就等于是结果，所以如何中立的去表达自己的感受和看法，是需要能力的，也是需要勇气的……
明明是在支持别人，但到最后，自己的付出，在别人眼里毫无价值，一定是双方过程中，不敢真实表达自己的感受，或者纠结在对与错，核心没有放在人与人之间的本质上面，所以都害怕冲突，但若一开始，学会沟通表达自己的期待，或者是自己的立场，对对方的需求，直接交流，每个人都为自己的选择负责任的时候，或许，事情发展的结果就不一样了……
当对彼此的行为有看法的时候，敢于中立表达，对自己是一份锻炼，对别人也是一种贡献，但即使内心有声音和看法，但很多都当做无所谓，当然，说真话，是要冒风险的，是需要勇气的，但当一份付出真的是在用心支持的时候，焦点不在于事，而在于人，说真话，彼此的心才能走的更近，说真话，彼此才会有更多的理解和共鸣，但说真话，也是意味着直面冲突， 敢于表达自己的需求，同时也看到对方的需求，事情才会不同的发展面……
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