《一生的计划》第八章:无价之宝-人际关系大师
第八章围绕“你希望别人怎样对待你,你就要怎样对待别人。”这个核心,一口气聊了12条成为“人际关系大师”的黄金法则。
1. 看上去单纯,但却明智。
不要一开始就如同孔雀开屏,打开别人的心理防御系统。
2. 谦逊自控。
可以理性、冷静地看待自己的成就与他人的过错。
3. 真心关心团队成员,不带任何功利色彩。
不是因为团队成员为你做事而关心他们,即使他们说要离开,也要站在他们的立场,为他们考虑未来的发展。这让我想起了领英公司的“联盟”策略,即使员工跳槽了,但仍然是原公司超棒的链接者。嗯,怎么说呢,打个比方好了,如果一个领袖真的关心自己团队每个人自我的成长,而不只是他们能为团队带来什么,那么这个公司就像是一间学校,大家就算离职,那也只是变成“校友”而已,至于校友的力量,你懂的。
4. 在一切商业活动和个人生活中,他都是诚实可靠的。
做一个靠谱的人:“凡事有交代、件件有着落、事事有回音。”
5. 远避流言蜚语。
如果你说不出别人半句好话,那就什么也别说。
6. 给予别人赏识和赞扬。
不贪功,真诚地肯定他人。能做到这点的人,我能想象到你会有多受欢迎。卡耐基《人性的弱点》一书中也提到过,人都是会下意识规避自己的错误,不愿接受批评,但非常喜欢表扬的。
7. 温厚而有耐心的。
耐心:不必迫不及待,不需要让自己设想的每件事都立刻变为现实。
“只要你耐心等待,很多事情自会发生...你所设定的目标在合适的契机就一定能成为现实。”
温厚:平静安宁的人会得到他人的敬重与推崇。
8. 公平和公正。
坚守原则,不偏不倚,提供给大家平等的机会。当意识到某人正走在错误方向上,至少提供一次建议的必要帮助。
9. 乐于提出建设性的批评和接受批评。
建设性的批评意见只有一个目的:给他人提供帮助。但这不应该以争辩或斥责的方式进行,我认为这一点应该和2、3、6、7、8一同服用。提出建设性批评的时候不动用情绪(2),确保自己的出发点是善意、希望对方成长的(3),先针对对方的可取之处进行赞扬(6),再用温厚耐心的态度(7)、公平公正的原则(8)来建议。再说一次,建设性的批评意见是用来解决问题,而不是造成更多争端的。
同时,也要以身作则,乐于吸收他人建设性的批评意见。作者有句话我觉得很有意思:“他乐意倾听他周围人的怨言,并且仔细衡量它们,提取出真实情况,最后从中获益。” 这让我想起“反思日记”的内容,有些小伙伴以为只能反思自身问题,其实,如果他人做了不好的事让你觉得很不舒服、或者说对其他伙伴进行了抱怨让你警觉,都可以放在反思日记里,引以为戒,提醒自己:以后不要做这种事情。
10. 是一个值得尊敬的人。
尽量让自己生活在自然法则当中,be noble,同时也具备“成长型思维”,接受自己有犯错误的空间。如同大卫王一般,清楚地认识到自己人性中的弱点,一旦偏离正轨,会通过承认错误,让自己回归正路上。
“如果他人了解你是个靠得住的人,他们就会忽略你曾犯下的那些错误,而把注意力集中到你的才能和优点上面。”
11. 对人慷慨大度。
忘记“获取”,不让“自我”站在那里堵住别人的路,尽量为他人着想、让他人先行,不只是奉献金钱物质,而是在第三点“真心关心他人”的基础上,乐意给予。
“不要害怕你的慷慨大度得不到回报,你一定会收获回报,这是一条自然法则。”
12. 拥有积极心态。
学会积极乐观,并期待着美好的事情会降临在你身上。因为在人际交往中,它会传染、影响他人,人们当然愿意和给自己带来积极影响的人打交道。
你做到了几条呢?
具备了以上这些素质的人,“他的生命境界将会大大提升。他是掌握人际关系艺术的大师,他通过团队合作来完成人生中的每一个目标,在竞争中他强调竞技而非对抗,从而带领跟随者过一种创造价值、乐于奉献的生活。而跟随者在每一次逆境中都仍将追随他,并且乐意和他分享每一次胜利。” 听了这话,是不是超心动,也想赶快成为这种人呢?
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聚集起一群有能力的支持者,不怕他们会比你更强。因为你并非一定要比你周围的人出色,或者更有效率。作为领袖,你是设定目标的人,下属则负责实现它们。也不要让自己牵扯进裙带关系中,将自己从嫉妒和偏见中解脱出来,把眼光聚焦在帮助你的团队和跟随者找到快乐和成功上。即使有人轻易地就获得比你努力获得的报酬的N倍,有些东西也是他们轻易获取不了的,比如渴求突破的动力和信心、日益成熟的心智等。
“花些时间,找出他人需求,然后尽力帮助需求群体满足这一需求,带着你的团队和你一起到达山峰,你就会取得成功。”
我在喜马拉雅录制了《一生的计划》专辑,包括朗读版和我自己这篇笔记的录音,你可以点击下方的“点我去听”,免费听到哦!点我去听或者在喜马拉雅APP上搜索“赤道边的兔纸_小雨”找到我。
小雨
2017.08.30 Wed
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