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电话推销怎么做最能吸引客户?

电话推销怎么做最能吸引客户?

作者: 酸奶喳喳 | 来源:发表于2018-03-23 23:28 被阅读15次

    有专家作过研究,消费者在线下购买一个产品,平均“决策时间”是13秒。在线上呢?是19秒。也就是说在20秒内,你的产品就被做出了生死定论。

    而电话推销见不着实物,GeT不到客户的痛点,推销“思”得更快。

    消费者主动购物,决策时间超过1分钟,转化率就开始下降;超过2分钟,转化率下降更为明显。

    奇妙的是,电话推销则恰恰相反。                                                 

    那怎么让客户接听我们电话一分钟甚至两分钟呢?

    销售在人心,突破在自我。

    我想你经常会接到推销电话,那你留意过自己的反应么?

    接下来句句干货,睁大眼睛,别走神,看看“高手”的推销技巧。

    销售:请问您是*总?

    客户:是的,您是哪位?

    销售:*总,您好,我是**银行的王经理,从**渠道得知您有富余的资产。您现在房子、车子都有了,已经超越了中国98%的人,那您手中的闲置资金做为存款有些亏,有没有想过理财呢?

    客户:您都有什么理财产品呢?

    销售:……

    (介绍理财产品,高年收益高投入的产品调动客户的兴趣,着重枪呆奥收益)

    销售:当然这样高收益的产品,是有一个门槛的,来匹配您这样的高产阶级。这个门槛是

    ……

    销售:您手中的闲置资金如果有小缺口的话,我愿助您一臂之力,可以为您贷款。

    ……

    看完上面这个案例,不得不感叹,他真的是一位推销高手。

    首先,说你很有钱,满足了人性的虚荣,让客户不仅心甘情愿且期待听你继续讲;

    第二,用专业性高收益产品作为诱惑,调动你的兴趣,刺激你的欲望,毕竟“富有”的人对金钱的渴望更强烈。

    第三,抛出一个高台阶,你想站上去,我给你梯子啊,到最后才表明来意——我是做贷款的。

    环环相扣,不得不赞。

    那这样的案例怎么应用于我们的工作中呢。

    你是开发的,套路可以这么用:

    *总,您好。我是**公司,做化妆品代工贴牌的王经理,我从某些渠道(具体渠道,做好功课)得知您产品做得很出色,我这有几款爆品符合贵公司的需求,给您了解先吧。

    ……

    还有一个新品既可丰富您的产品架构又可作为爆品推出,您有兴趣了解下么?

    (切记推销的产品不要多,两个为上数)。

    对话期间随机应变能力很重要。

    情况一:对方在忙的时候,礼貌的说我晚点打给您。

    情况二:对方没有开发新品的需求,可以委婉地表达加微信

    “我们公司的研发能力比较强,今年会举办产品技术发布会,我也会经常在朋友圈中发布新品和爆品,我加您微信,您有计划的时候可以了解下呢”。

    当然还有情况三、情况四……

    直接被拒绝的情况是正常的,毕竟我们也经常拒绝他人。

    把它作为生活的常态,但是要想出成绩,那就是要多打电话,并且做好记录和总结。

    不少网友也分享了自己的经验,可以汲取精华来学习实践。

    上帝助自助者,加油!

    Ending.

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