与人沟通时习惯先入为主选择相信，“顺着聊”。这个方式虽使自己在沟通中享受了诸如没有距离感、沟通效率高等等好处，但同时带来不小的困惑。
比如，在对方的语言带有防备性、甚至攻击性的时候，与人为善、相信为主的沟通方式不但不能达到良好的效果，反而会陷入被动，甚至在问题讨论中落入逻辑陷阱。
这许多年的困惑最近因一本书得到了神奇的改善。
前几天，狮子座老公 “戏虐玩笑中”我竟全身而退，唇风舌剑不相上下，且相谈甚欢。分析其原因，是及时在“抬杠”中切中对方要害，瞄准他语言中“谈论主体被悄悄转移”的问题，让他无可辩驳。
工作中也有了新的启发。比如和用户沟通工作界面时受到质疑。通过快速定位对方转移话题的伎俩，将话题拉回主线，顺利完成会议讨论。
撼动经年累月形成的友好型沟通模式的是这本书——《学会提问》。
书名朴实无华，和它干活满满的内容形成反差。
该书在世界批判性思维领域被誉为“圣经”，被美国超过300所高校用于批判性思维方法习练。
作者尼尔布朗是一位训练导师，大学教授，著作颇丰，并在美国国家安全部、俄罗斯国家秘密服务部门、IBM等机构指导批判性思维训练。
这本书从写作至今已30年，不断汲取来自读者的意见和建议，目前已再版11版。引入国内时受到李开复、潘石屹、俞敏洪等大咖鼎力推荐。
特别之处
这是一本教人如何训练并拥有“批判性思维“的训练指南。
这本书充满了实践方法，配套训练题目，让读者在学习中检测知识运用，培养批判性思维能力。
作为一本经过实践检验和时间检验的方法训练书，很贴心地提供了从理论、方法、实例到练习、答案的完整学习链。在许多关键点识别中，还提供了“引导词、指示词”，非常实操。
箭指靶心
关于这本书拟通过“批判性思维”方法达到什么目的，可以从前言窥探一二：
“只有公众都能批判性地思考问题，民主制度实行起来才会更加顺利。”
这是为什么书中案例大都取材于公共事业、社会事件主张，大都来源于报纸、演讲、电视评论。
作者希望公众能对这些意见主张保持理性的判断，从“问对问题”开始——《Asking the Right Questions》。
阐述逻辑
本书一共十二章。首先确定了什么是“批判性思维”，什么是“正确的问题”，要拥有批判性思维需要树立的正确的态度。
“批判性思维是一套相互联系、环环相扣的关键问题的意识，同时加上在适当时间提出和回答这些问题的能力和意愿。”
培养主动提问的思维模式，才能对关心的问题发问、互动，形成自己的观点。作者称这种思维模式是“淘金式思维”。对于一切已知的主张，包括自己的主张都要能一视同仁地质疑，但是，又不能一有问题浮现就马上不加辨别提出，因为我们很可能根本就“问错了问题”。
什么是关键问题？作者给出了清单：
1 论题和结论是什么
2 理由是什么
3 哪些词语意思不明确
4 什么是价值观假设和描述性假设
5 推理过程中有谬误么
6 证据的效力如何
7 有没有替代原因
8 数据有没有欺骗性
9 有什么重要信息被省略了
10 能得出哪些合理的结论
这十个问题就是本书剩下的章节，一个章节详细说明这些关键问题的含义，举出具体实例，易于理解和实操练习。
路漫漫其修远兮
修行此道的一个极重要的概念是“价值观”。
“价值观：是人们认为较有价值而没有明说出来的观点。他们树立了一定的行为准则，据此我们来衡量人类行为的品质高低。”
修行批判性思维需要有典型的基本价值观；分析关键问题和潜在论点需要分析对方价值观。价值观的差异是往往出现在字面之外，却实际左右论点论证的根源。
布朗认为批判性思维需要具备四项基本价值观：自主性、好奇心、谦逊有礼、以理服人者逢人必敬。
要让“提问”成为“谦逊有礼”的表现，不断营造友好的谈话氛围。太难了。
但是，“批判性思维”直接表现形式就是交流中能够妥善表达“质疑”，或是被质疑后恰当作答。这两点同样困难。
问题是，没有愉快地交流，批判性思维也就没有存在的土壤。所以我们必须“让对话不间断”。
此处作者给出了8个“让对话不间断”的策略技巧，其中之一是：
好奇心再强，也要表现的体贴关心和不温不火；一旦讨论语气升温，就要不断提醒自己，你是来虚心学习的，不是来舌战群英的。……
很明显，要做到这些策略技巧的任意一条，都需要大量学习和不断练习。
批判性思维还必须避免感情用事，对抗在现实无力中安处在“乐观主义和安全感中”那种相信“奇迹会发生”的冲动。
训练手册
这是一本充满耐心的自我训练批判性思维学习手册。直到修炼有果时，这本书才算“读”完。因为，理解概念需要重新翻一翻，查找关键技巧又需要查看翻阅，每章还有习题和答案。
在排除种种对批判性思维的误解，并明确应前进的方向后，就可以开始一步步顺着十个关键问题清单，学习如何正确问出关键问题了。
就拿学习“判断证据的效力”举例。看看“某某专家”说的可信度到底有多少，就可以翻看第七章。它告诉你如何得到相对客观、相对理性的判断。
训练者都需要不断练习，才能逐渐逼近“批判性思维”状态：在恰当的时间、问出对的关键问题。
网友评论