因为只有底层逻辑才有生命力。
二者都是流量、转化率、
客单价和复购率四部分的不同组合
可能一方的做法与另一方不一 样，但是双方服务的客户、提供的价值是一样的。就好比一个做鞋子 的干不掉一个卖水果的，因为他们之间没有太多相同之处。
两个人发生争执的时候，一定是因为他们之间有更多的相同之 处，而不是不同之处。完全不同的两个人是吵不起来的。
“课题分离”理论
边界感
那怎么办？我要说“我的错，我的错”，然后心平气和地走到旁 边。这是因为，我的时间比他的值钱，浪费同样的时间，我的损失大 ——“谁的损失大，就是谁的错”。
一件事情出现不好的结果时，责怪、埋怨、后悔都是无用的，它 们改变不了结果。 如果自己有所损失，只能怪自己，也只有自己才能改变事情最终 的结果——靠自己，自强者万强。
法律人克制了对上限的追求，更 多地关注下限，避免本应维护社会秩序的法律，成为社会的灾难。只 有这样，人们才能在保证下限的基础上，努力地追求上限的目标。
感恩是人性吗？宽容是人性吗？不是，这些是道德。
感恩是道德。感恩的本质是“预付费制的交换”：“你先帮我， 我必将帮你”。这将润滑群体的协作关系。
宽容是道德。宽容的本质是“允许犯错的协作体系”：以协作为 目的带来的意外伤害，可以被原谅。这将鼓励群体拥有协作的勇气。
个体之所以愿意接受道德的约 束，是因为群体的繁荣最终会让个体受益。
“我一定要赢，你一定要输，为此我愿意费尽心机，不择手 段”，这是“鸡”的心态。
“我一定要赢。你如果输了，那对不住，别怪我。我消灭你，与 你何干”，这是“雀”的心态。
我一定要赢，你也一定要赢。如果一方的胜利要建立在另一方 的失败之上，那就不做了”，这是“鹰”的心态。
创业刚开始时最喜欢你、支持你的用户，你给予最用心、极致的 服务了吗？
最初无条件信任你的合作伙伴，你给予最优惠的价格了吗？
你的善良，应该有点儿“锋芒”。
做这个选择是艰难的，但我知道，为了更长远的目标，要有定 力。
小孩子才做选择，成年人都想 要”，我都选行不行？ 想得挺美，当然不行——成年人，更要选择。
学会选择，常常就是学会放弃：选择一个，放弃其他。选择有时 比努力重要，但放弃有时比选择更重要。我们应勇敢选择，然后享受 好处，承担坏处。
人生的悲剧，往往来自看着前方，又想着后方，最后无路可走。
：价格决定成本，而不是成本决定价格。
事实 （Fact）、观点（Opinion）、立场（Stand）和信仰（Belief）
这就是立场——“我们不争对错，只争输赢”。所以，不要和有 立场的人争对错。
信仰，是一套完全自洽的逻辑体系。
每个人都有自己的信仰，不要攻击别人的信仰。因为，第一，你 不可能获胜；第二，你会失去这个朋友。
“为什么”这三个字的强大之处，就在于会强行把你的注 意力吸引到为这个观点找原因上
把谣言放在“为什么”后面，是传播谣言的最佳方法。
他之所以很辛苦还不赚钱，可能是因为他在做一件对 用户而言价值感很小的事情。
很多人对着电脑“奋笔疾书”：“为什么，我做对了所有 事情还是输了？”
等一等。 可能你误解了“所有事情”这个概念。只是你做错的事情，太多 了。
演讲高手，大多数都不擅长辩论。因为演讲的核心竞争 力，是在两小时里谋篇布局的能力：这里先埋下一个“梗”，那里呼 应前面某句话，然后用幽默烘托气氛，最后用排比句升华感情。擅长 演讲的人，适合做导演，他们善于把握两小时内的节奏。
什么是“假设—验证—结论—调整”？就是在遇到问题时，先大 胆假设，然后去验证，得出结论，最后根据结论做出调整。
一是抛弃经验，放弃想当然，不要轻易下结论，要怀着空杯心态 去看问题。 二是运用“假设—验证—结论—调整”，大胆假设，小心求证， 得出结论，最后做出调整。 三是不要被利益、立场左右，要就事论事。 能做到以上三点，即使是再复杂、烦琐的事，你也能抽丝剥茧、 洞察本质。
洞察本质的人，他们的思维模式是引入竞争机制，让竞争 代替人工督促，去监督供应商提供更好的服务。
在位于赤道的城市，当地人可能会介绍赤道周长约为40076千米。 如果你有刨根问底的逻辑思维，你可能会想：咦？怎么赤道周长的数 字这么“整”？如果你觉得可能只是一个巧合，那你就放弃了一个刨 根问底的机会。 我首先会想，赤道周长的单位“千米”中的这个“米”是怎么定 下来的呢？经过研究后我发现，这个问题太有意思了。 原来，最早是没有“米”这个度量单位的，后来人们跑到赤道 上，用弧度仪测量出了赤道与北极之间的地表距离，再把这个长度的 千万分之一定义为“米”。按照这个定义，赤道到北极点的距离就是 10000千米，是地球周长的四分之一，那么，地球的周长就是40000千 米了。所以，是先有了赤道到北极点的长度，才有了“米”，而不是 先有了“米”再测量出赤道周长，这个逻辑是恰好相反的。 那么为什么不是40000千米整呢？这个就不难理解了，地球不是标 准的球体，赤道周长比北极点处的周长要稍微宽一点。
米”太不靠谱了吧？万一地球稍微发生变化，导致这个距离变长 或者变短，这“米”不就变形了吗？这实在是太不严谨了。那么，今 天的“米”还是这么定义的吗？ 研究后你会发现，虽然一开始“米”确实是这么定义的，但后来 人们觉得需要把这个距离固定下来，于是做了一个叫“米原器”的铂 金棒，不管地球怎么变，米原器的长度都是1米。 但米原器也会受外界因素的影响，比如热胀冷缩，怎么办？另 外，微观世界，如果不能用“米”做单位，有没有更好的办法？ 人们接着想办法，后来找到了一种稳定的元素——“氪”，然后 把氪86同位素的辐射波长的1650763.73倍定义为1米。用氪元素的波长 来衡量“米”，精确度可以达到0.001微米，相当于一根头发直径的 1/100000，已经相当精确了。 但是“氪”这个东西没那么容易取得，怎么办呢？于是，人们又 想到了光，因为光速是恒定的。人们量出了光在真空中1秒钟所走的距 离，然后把这个距离的1/299792458定义为1米。从此，“米”就变成 “光秒”的一个子集了。 所以，一旦你刨根问底往下追溯，你就把“米”的定义和历史都 捋清楚了。 那“逻辑思维”还能怎么玩？到这里就结束了吗？其实你还能继 续刨根问底。 比如，中国有个度量单位“尺”与“米”相关，1米等于3尺，你 有没想过这是为什么？ 在很久以前，中国就开始用“尺”这个单位，哪有这么凑巧，1尺 就恰好等于欧洲定出来的1米的1/3呢？肯定是其中一个单位迎合了另 外一个单位。那是谁迎合了谁呢？你就要刨根问底了。 原来，大概在1930年，国民政府为了与国际接轨，统一了度量 衡，把1尺定义为1米的1/3。在此之前，“尺”的长度是不确定的，西 汉时，约等于0.231米；宋朝时，约等于0.307米，接近1米的1/3，所 以，1930年国民政府才会取一个近似的数：1/3。
同样的道理，你又可以想到另一个问题：公斤是不是也这样呢？ 1公斤等于2市斤，也是1930年国民政府定的。在此之前，人们用 的计重单位叫“司马斤”，约等于今天的600克，而且是16进制，即1 司马斤等于16两。“半斤八两”这个词就是这么来的。 今天，我国香港还用着司马斤的计重方式，你去香港买1两黄金， 回来一称发现短斤少两，其实并不是这样。内地1两等于50克，而香港 1两大概是37.5克。如果你觉得不公平，你去香港买1斤鱼试试，买回 来一称，是600克，等于我们常说的1斤2两。这就是计重单位“斤”的 定义不同造成的。 你看，从赤道的小实验不停地刨根问底，可以有很多不一样的发 现，得出很多结论，这就是刨根问底的逻辑思维。 现在，你可以打开脑洞，想想看，“斤”的概念还能继续往下刨 吗？或者再想想，你身边看到的那些习以为常的事件，是否真的是你 以为的那样呢？
一个人一旦在低层次形成了逻辑闭环，可能就无法前进了。因为 所有的问题在他的逻辑闭环之中，都是可以解释的。
他享受于自己逻辑的完整性，
“已知乾坤大，犹怜草木青”
赚钱要靠本金，而不是靠复利。你都没有本金，哪来 的钱生钱呢？
在商业世界中，20%的成功概率已经不算小了，毕竟，你只要把这 件事重复做14次，你的成功概率就能达到95%。 理解了这一点，你就会知道，一次创业就成功
在商业世界中，20%的成功概率已经不算小了，毕竟，你只要把这 件事重复做14次，你的成功概率就能达到95%。
理解了这一点，你就会明白，创业要专注，不要做太多事。如果 做太多事，你本来20%的成功概率就只剩1%了，你成功的可能性就会更 小。 你看方向不对，努力白费，在错误的赛道上一路狂奔，越努 力，毁灭的速度越快。
系统思维，是一种救命的大智慧。 很多创业者有用户思维，有产品思维，但缺乏系统思维，不理解 “利益相关者的交易结构”，因此在时代变革中黯然退场。
在做选择时，你必须考虑：哪些事情是你实现人生目标必须做 的？哪些事情是对你的人生目标帮助不大的？哪些事情是你即使失去 现有的条件也一定要完成的？
团队杠杆、产品杠杆、资本杠杆、影响力杠杆
人脉，不是那些能够帮到你的人，而是那些你能帮到的人
复制放大，不是必然导致成功。如果你的能力内核很强大，使用 杠杆会使你更快地获得成功。但是，如果你的能力内核很虚弱，使用 杠杆只会加速你的失败。
最可怕的能力是获得能力的能力。 最可怕的效率是伸缩时间的效率。 最可怕的杠杆是撬动人心的杠杆。 愿你拥有最可怕的能力，达到最可怕的效率，撬动最可怕的杠 杆。用它们换回属于你的全世界
这样的场景重复上演，就像古希腊神话中的西西弗斯，艰难地把 巨石推向山顶，巨石又轰隆隆掉下来，生命就在无效无望的重复中消 磨殆尽了。
如果你能摆脱懒惰、枯燥、抱怨的地心引力，穿梭到第一象限， 工作就会像玩一样轻松有趣，赚钱也只是一件顺便的事情。
所以，这个世界上，最可怕的是什么人？
是那些把工作当成了玩，永远不知疲倦、永远精力充沛的人。
你可能会质疑：因为他们成功了，所以工作得有意义，才能把工 作当成玩，我可做不到。 我认为你应该换个角度看：正是因为他们对工作有热情，主动赋 予工作崇高的意义和无限的乐趣，才能拥有这么高的成就。
每个人，都有自己的时间颗粒度。王健林的是15分钟，盖茨的是5 分钟，而大部分人的是1小时、半天甚至1天。
当我们把时间管理作为一项规则来遵守时，毫无乐趣可言，甚至 感觉很痛苦，认为是时间在管理我们。但是，在时间管理成为习惯之 后，一切就变得自然而然，这时才是我们在管理时间。
边际交付时间很高，
边际交付时间越高的，越不可能获得指数级增长；边际交付时间为零的，才有可能实现指数级增长
对 于边际交付时间不为零的行业，有一种方法可以获得指数级增长，就 是把边际交付时间不为零的服务的部分切掉，跟别人合作，自己只做 那些抽象的、边际交付时间为零的部分
边际交付时 间为零的叫产品；边际交付时间不为零的，边际交付时间越高的，越 是服务。
但是中 小企业创业者也要清楚，一旦进入这个避风港，把企业做大的可能性 就会变得很小。当然做得相当成功的人也不少，只是很难达到马云那 样的成功。
它们的核心区别在于边际交付时间是否为零。只有边际交付时间为零，或者抽 离出边际交付时间为零的部分，企业才有机会获得指数级增长。
我们还可以用边际交付时间是否为零来区分“产品”和“服 务”
当你足够强大以至远远超越他人时，他 人连嫉妒的勇气都没有，剩下的只是对你的仰望和深深的敬畏，他们 会爱你、怕你、敬你
如果你想获得的是10倍的增长，那 一定不是在原有道路上走出来的，你必须寻找一条新道路。苦思冥
不是每个人都配做你的对
不要在不值得的人身上花时间。
用1%的生活，怼赢 99%的杠精。
始终要保持的一个基本心态：毫无保留地把你 的价值付诸别人身上
要想尽一切办法，毫无目的地帮别人。
所有的合作，都是先基于了解和信任，然后不断地把自己变得有 价值，为身边的人创造价值，才得以实现的。
你能为别人创造多大价值，你就有多大价
但知识是有适用边界的，甚至是有保质期的。
抛橘子之所以叫“技能”，就是因为它是“学”不会的，要靠 “习”，要用“手”。
学用脑 习用手
我们是不是常说沟通“技能”、谈判“技能”、演讲 “技能”、管理“技能”，却不说沟通“知识”、谈判“知识”、演 讲“知识”、管理“知识”？因为这些都只有靠练习才能变成条件反 射，存储在你的“反射脑”中。
什么是态度？态度就是你选择的用来看待这个世界的那副有色眼 镜。
每个人心中都有一扇门，无论外人如何呼喊、冲撞，这扇门始终 只能从里面打开。态度是没有人可以教的，态度是你的“心”的选 择。
第一，不要把知识当技能学。
第二，不要把技能当知识学。
就是你做了清单上的一些有利于生存、繁衍的事情，人体就会按 量分泌出一些令你愉悦的化学物质，作为对你的奖励。
而且，通过艺术品“黑”进奖励系统分泌的化学物质，量很小， 也不值得修复。 所以，几千年来，人类就利用这个漏洞和DNA的容忍，来取悦自 己，在艰难的生活中，找些乐趣。
当一个人的表达格外紧绷的时候，你能体会到他已经把“CPU”用 到了120%，但你还是不明白他在说什么，那这个人对他所谈论的话题 的驾驭能力，可能远低于他对自己的评估。
拥有边界感的核心要求，首先是你要识别什么是边界，其次是你 懂不懂“要在边界内做事，越界需要先征得对方同意”这个基本礼 仪。
问问自己：今天你是在以什么样的法则，与这个世界进行价值交 换？
否则，说句扎心的话，你以为你在创业，其实你只是在为社会打 工。 所以，问问你自己，你今天所赚到的钱，是趋势红利，是社会工 资，还是创新利润呢？
一个人觉得安全了，不用为钱发愁了，他反而会去做一些真正有 价值的事情。 德鲁克说，管理就是最大限度地激发他人的善意，我们要把员工 内心的善意激发出来，而不是把他的恶意激发出来。
脑子里天天想着钱的人，是干不出漂亮事的。
为什么很多人一年工作365天，勤恳劳动创造财富，最终却没有获 得很多财富？就是因为他并不拥有财富的分配权。
创造财富靠能力，而分配财富靠稀缺。
你想要拥有更多的财富，就要使自己在整个交易链条上变得更加 稀缺
信用不传递，成为商业史上永恒的难题。
他听孔子和王阳明，一遍遍地听。他想自己再难能有王阳 明在龙场时难吗？再穷能有颜回穷吗？不管在别人那里的钱能不能回 来，自己欠的钱一定要还
从本质上看，我觉得人的一生，是赢得信任的一生，是勇敢地用 责任换取信任的一生。
：谁有权“定义”公正。 在这
谁有权“定义”公正。 在这件事中，哈佛是公正的定义者。
有办法让中国的每所高校都像美国一样用自己的套尺招生 吗？这听上去，似乎更公正。 有可能，但这会极大地增加维护公平的成本。
高考，是难以监管的公正对总体公平的妥协，然后在此基础上， 谨慎地添加了一点额外的“公正”因子，来中和粗暴的公平。
一旦公开，维护公平的成本将会因为分摊给所有利益相关者而大 大降低。
公平——用“同一把”尺子丈量万物； 公正——选“哪一把”尺子来丈量；
公开——把丈量的过程展示给公众，让同意公正者监督公平。 现在你觉得，高考公平、公正、公开吗？
公平，是指收入分配追求相对平等。
效率，是指以最小的投入获得最大的产出。
《圣经》中讲过一个故事：上帝对信徒亚伯拉罕说，“请杀死你的小儿子以撒”。亚伯拉罕非常困惑，不知道为什么。不过，虽然很 不解，但这是上帝的指令。因此，经过所有父亲都会有的纠结后，亚 伯拉罕还是决定服从上帝，含泪把自己的儿子放上祭坛，并举起短 刀。所幸，刀落下去的那一瞬间，天使及时出现，阻止了悲剧的发 生。上帝说：“我不是真想杀你儿子。我只是想知道，你对我是不是 绝对服从。”这就是“服从性测试”。只有通过服从性测试，你的领 导才会相信你能做到：理解要执行，不理解也要执行。实在不理解， 就在无条件服从中加深理解
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