你有没有过这样的体会:
辛辛苦苦工作了一年,到了年底做汇报时却感觉没什么工作成果可说?
或者是提炼了很多体现工作成果的内容和数据,但是领导看了不兴奋、没感觉?
比如,这位市场运营部学员写的其中两页工作总结,看起来貌似做了很多工作,但是却很难吸引领导的眼球:
再比如,这位培训负责人学员的年终报告,罗列了很多数据,领导看了只会头大,更何谈兴奋?
在一个公司里,除非你是业绩非常好的销售、或者是开创发明新技术的研发、或者设计出成功产品的产品经理,否则在普通岗位的你,年终总结一般很难逃脱平淡无奇的命运。
那么,真的就没有办法改变吗?我也好歹辛辛苦苦干了一年啊!没有功劳也有苦劳嘛!
别着急,今天三爷给你一个锦囊:探照灯法,让你的年终总结既有功劳也有苦劳。
1.什么是探照灯法?
我们在演讲或者说话的时候,都希望一次把所有的想法全说出来,生怕有什么遗漏。
这种追求“大而全”的讲述方式,叫做“灯泡式讲述”。它就像点亮灯泡一样,把房间全部照亮,里面的摆设全部出现在你面前。但是,这就会引发一个问题,你给的东西太多,别人抓不住重点。
比如,文章开头的市场运营部员工的年终总结,就是把所有的工作全罗列出来,尽可能地让领导知道自己做了很多很多的工作。但是,能给领导留下深刻印象吗?不能!这就是“灯泡式讲述”的弊端。
但是,探照灯不一样。它把所有的光线都聚焦在一处,虽然你看不见事物的全貌,只能看见被照亮的地方,但是你的注意力却被高度牵引,必须跟着探照灯一起游走。它照到哪,你的视线就会跟到哪。
比如,你想表达环保观点时,不要用灯泡式讲述:“今天全世界的污染非常严重,陆地上全是垃圾,海里全是塑料袋、空气越来越糟糕”,而是探照灯式讲述:“我在过去一年去过很多地方。在城镇旁边的郊区,我看到孩子们每天放学,都要花10分钟的时间,穿过一大片臭气熏天的垃圾场。在一艘轮船上,我看到一群学生在解救一只刚”刚打捞上来的海龟,海龟的鼻孔里,深深地插进了一根12厘米长的塑料吸管。”
你可以看到,探照灯式讲述侧重局部细节、情绪、体验。这种情绪与体验才是人与人之间对话跟人与机器对话的差别所在。
那么,在年终总结中如何应用探照灯法呢?
2.怎样应用探照灯法?
回到市场运营部学员的年终总结,这一页罗列的是与政府对接的所有工作内容,属于典型的“灯泡式讲述”方法。
换成“探照灯式讲述”,这位学员可以只拿其中一个项目来重点阐述,其他项目稍微一张表、一句话带过。
那么,该选哪个项目来重点阐述呢?挑选的标准有两个:1)项目成果较为突出 2)项目历程比较坎坷。
通过和这位学员的沟通,他说自己全权负责和组织公司参加了“江苏省智造创新大赛”,通过三轮闯关PK,最终公司从100多家竞争对手中脱颖而出获得第四名的好成绩。
那这个项目就非常符合“探照灯式讲述”了。
最后,我们把PPT增加了几页,把灯光聚焦在组织公司参加创新大赛的过程,呈现一个组织者的心路、历程、体验。
1)用一张大赛的海报讲述报名时的犹豫与彷徨:
参数企业众多竞争激烈,参赛需要付出很多时间和精力,我们要不要报名参赛?最后分析了参赛获奖给公司带来的好处,决定试一把。
2)呈现制作路演PPT和演讲演练的心得:
每家企业的演讲时间只有10分钟,这就意味着PPT必须非常精炼。但是作为提供智能制造解决方案服务商,在10分钟内讲清楚技术方案是非常难的,讲得太深评委听不懂,讲得太浅评委觉得没技术含量。
所以,如何既让评委听得懂又觉得技术高深厉害,全看构思和制作PPT的功夫了。
那,这位学员是如何制作这份路演PPT呢?
首先他是先在网上搜相关的解决方案,其中这篇文章里的案例给了他很大的启发:
由于他的公司是给电梯行业提供智能制造解决方案的,所以他想到从一个电梯的生产流程视角去阐述这个方案:
最终,这份PPT去头去尾14页,既体现了技术深度,也体现了技术应用价值,还顺带宣传了一下公司。
这部分内容是要让领导知道,简简单单16页PPT,背后是需要多少思考与沉淀。
3)呈现路演PK的激烈场景和获奖结果
最后,放上几张现场PK的照片,还原大赛现场紧张激烈的气氛。
由于涉及到公司演讲人肖像权,这里就不放演讲人现场演讲的照片了。最后,在PPT里放上公司获奖的合影照片:
这样一修改,是不是不平淡无奇了?是不是能够传达一种情绪、体验?是不是更能让领导觉得你很有能力和水平?
3.探照灯法适用各种岗位
看到这里,有些人肯定想,三爷啊,我是做后勤打杂的,我既没有坎坷的心路历程也没有给公司带来什么明显的价值,那我怎么应用探照灯法呢?
我这几年辅导了上百份年终总结,我敢肯定的告诉你,在公司里每个岗位角色都有其存在的理由,都是公司不可缺少的一部分。
只不过,有些人可能是发动机,有些人是零部件,而有些人只是个螺丝钉。但是螺丝钉也是必不可少的零件啊,少了一颗也无法让公司这辆车开起来啊。
所以,没有不适用的方法,只有不会用的人。这得考验你融会贯通、举一反三的能力了。如果你实在学不会,不妨来参加学习我去年开发的《总结报告特训营》,不仅可以学会如何从0到1构思年终总结,还能获得一次我本人亲自辅导的机会,我会帮你找到你的“探照灯”。
如果你看了课程还是学不会,你可以添加三爷微信(购买课程后就能在社群中看到)详细咨询,我会以自己最大的能力去点拨你、启发你,让每位学员都有所成长就是我最大的期望。
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