汤与尊严（ 职场故事 ） 文金鋆铃 编辑/玉环如玉

 

汤与尊严（ 职场故事 ）

 文金鋆铃  编辑/玉环如玉

今天大年初三，我的简书日更计划进行到了第四篇，不知道还能坚持多久？

说到喝汤，春节期间走亲访友，汤作为正餐前的茶点，是我从小到大见过的美食之一。比如正月初一，还在我待字闺中的那些年，母亲必定在头天夜里在灶膛里早就煲好了鸡汤，配上香菇、红枣、莲子等配料，只等我们沿着弯子拜完年就回去喝汤；正月初二在我们那儿是外孙给舅舅拜年的日子，每年去给二舅、二舅娘、三舅、三舅娘拜年，舅舅舅娘们说:稍坐一下，我去烧茶。其实所谓的烧茶就是煲汤，一般人家都是以鸡汤、排骨汤待客。

十年前的一次喝汤事件，不是在寻常百姓家，而是在公司食堂里，喝汤的人是公司经理级别以上之人，我身为监察人员和行政部食堂主管，深深熟悉这一规定，却冒犯了这一规定。在行政部总裁的严厉批评下，不但不知道反省还张狂地以辞职作为回应。不得不说，当时的我做人真的非常失败！年轻气盛、得意忘形就是当时的我最好的写照。

事情还是从头说起吧。2003年是我第一次离开家乡到深圳打工的第一年。当时的我刚刚30岁，听说深圳那边的工厂重视人才，尤其像我这样做过记者写过稿子出过书的人。我非常自信地出入三和职业介绍所，一家公司一家公司地投递简历，也按照招聘人员的要求到各个公司去复试，本以为已经通过面试的我复试应该没问题，可是当他们看到我的简历上在深圳的工作经历处一片空白时，几家公司都是千篇一律地回复我：没有深圳工作经历不予录用！半个月之后弹尽粮绝的我乖乖滴听从丈夫的建议，去他们的力士电池厂包装部做了一名普通的员工。

深圳市力士电池厂成立于1994年，到我2003年进入工厂时已经发展经营了九年。分别在东莞和深圳有两个生产基地。这边的工厂、社区乃至整体社会民众都非常重视文化宣传，力士电池厂每个月一期的厂报及时地刊登在工厂的报刊阅览展示台上。当时我们员工出租屋都是在观澜镇库坑村，而库坑村图书室每周都有固定时间对外免费开放。

2003年一年的时间，我利用空余时间看书写作，根据包装组操作现场实况写出了《工作要实干更要“巧干”》等反应生产一线工人如何巧妙工作提高工作效率的文章频频见报。“冰灵”的笔名再一次在全公司不胫而走。当时工厂的生产订单源源不绝，不能按时出货的窘况经常出现，国外的客户对于这一情况经常按照合同约定罚款。一线工人的工作热情度不高，一线工人的工作待遇堪忧。我针对工厂出现的这一系列问题提出了长达八页手稿纸的万言书，通过厂报编辑部老师直接向老板传递了这一个信息

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不久之后，老板亲自接见了我，那情景犹如国家主席约见普通民众，我适时地献上了我的“国策万言书”，工厂根据我的提议改变了员工的福利待遇：比如去除掉以前一个月扣150元伙食费的强硬规定，改为IC刷卡制度，员工充值多少钱可以消费多少钱；拉长级以上管理人员的餐费补贴也进入刷卡消费，员工改变的福利还有上夜班人员的二次免费餐补制度，夜班从傍晚八点到早晨八点长达十二个小时，只有十一点半有一个就餐点，而凌晨的四点、五点都是肚子饿的呱呱叫的时候，没有力气干活是生产一线工人的出货慢的根本，于是二次夜宵及时补救了这一不足之处。

力士电池厂包装出货的尾端是我呆的最长久的最开始的地方。我经常看到计划部发给拉长一份份出货通知书，流程安排等文件，那些身穿蓝色衣服的所谓管理人员在生产一线稍作停留扭头就走，因为这里的环境非宽敞明亮的办公室可比，他们根本不懂得现场操作流程。在我的万言书里，我将计划部提上了议事范围。因为很多的成品电池需要经过套上端子保护套等一系列的手续之后再流转到包装线过机、丝印、套胶袋、装箱等，只有生产部依据计划设立包装组之前的备料组，那么这一难题就迎刃而解了。

如果说一家工厂犹如一个国家，那么行政部门无疑是这个国家的服务机构，只有将劳动人民服务好，让他们安心工作才能创造效益。没有他们在一线辛勤劳作，其他所有管理人员的福利待遇都将成为浮云。行政部是我的万言书里提的重中之重的部门。之后，我凭借万言书平步青云成为工厂监察部监察员，工厂厂报编辑部通讯员，工厂行政部主管。在2004至2007年在工厂的行政事务中，我查出的工厂行政问题一桩又一桩，比如员工的工伤保险事件，按照社保局要求人人参保严格执行；可是行政部那位社保专员录入电脑里的名单都是几个月以前的，这段时间员工离职人员、新进人员她都没有及时更新，导致信息库资料混乱、我及时与他们领导沟通重新统计资料重新录入数据解决了具体问题。

时间总是在忙碌中过去的非常充实，我也在人们千呼万唤的“王主管”的声音中有些飘飘然起来。直到一封调任工厂食堂主管的邮件来临，我都没有意识到有人在拿新环境新工作考验我的承受能力，还感恩戴德地以为公司是在重用我。到食堂后，我认真与交接人员对接工作内容：每天通过传真下单给蔬菜供应商、调料供应商、肉品供应商，早餐预定、夜宵预定。非常幸运的是我有一个做笔记的习惯，我总是将我不懂的工作流程记录下来，每完成一样就打钩一项，直到熟悉完全背诵下来。新到食堂不久，食堂内部的器皿需要置换，食堂的化粪池需要清理，食堂的从业人员需要办理健康证。我每天在一楼食堂具体解决一项项问题，再跑到四楼我的大办公室做资料，填报告，打电话。我每天很忙很忙，还要忙着计算前任遗留下来拖了几个月的食堂是否赢亏的每个月的月报表。

可以说，在工厂食堂工作的三个月，是我发现问题无处申诉只得自己解决的时期，谁叫我是王主管呢？我比食堂现任的副主管还牛还高一个级别！所以，当我与其他各部门经理在公司特意为他们设置的就餐餐厅里畅谈的时候，当我虚心听取意见决心一步步改善食堂伙食的时候，当我不知天高地厚地也去舀起那一汤勺大骨汤的时候，我不自觉也不自知自己在触犯公司的制度。是的，公司有规定经理餐厅只能经理级以上人员才能进去用餐，其他人，只能在外面铁皮棚餐厅里就餐。而经理餐厅是我就职以后需要改善的地方还很多，比如有位经理捞起一块大骨头之后说我们的厨师太懒惰了没有斩断骨头，我通过询问得知大骨汤的内涵全部在汤里，骨头弄碎了味道也就变了；又有一位经理反映说用电饭煲煲出来的汤不好喝，不如用瓦罐煲汤原味……

每天，我与经理们吃饭的时候，就是在经理餐厅讨论事儿的时候，我不觉得这样有什么不对劲。还有，那一大电饭煲骨头汤并不是每一个人都喜欢喝，总是在餐后剩下很多造成了浪费！是不是可以少量煲这样一份汤呢？还没有等我考虑到这些事情下一步该如何做。我就被行政副总裁的一句话彻底浇灭了我的计划。

那天是我管理食堂三个月之后的一天，我记得非常清楚是2007年4月，快到公司成立纪念日了。那天公司总部来了很多人在经理餐厅用餐，他们谈笑风生笑语喧哗，每一次他们来公司食堂都是准备一次性餐盒和筷子，还需要带队人员报出就餐人员人数，我们食堂好做统计做账。于是，我照常端着外面打好的饭菜进来，我照常踱步到电饭煲大骨头汤旁边准备拿起勺子舀汤的时候，邵总裁好久不见的声音响起来了：

“王主管你是什么级别？你也敢在这里喝汤？赶紧出去”！

是的，王主管你是主管而已！这个餐厅是经理餐厅！大骨汤是经理级别的人享用的！我震惊了也泪奔了！三个月啊！我在这儿工作三个月！可是没有人这样对待我！直接叫我出去！说我在这儿喝汤用餐的资格都没有！虽然公司没有文件规定，但是我来食堂工作的时候，副主管交代了这个情况啊，他说过经理餐厅以及骨头汤的事情都是为经理级以上的人员准备的，他们用脑过度需要补脑。

如果我保持一个监察员平常的心态，认真履行公司的规章制度，在任何时候按规矩办事，从一开始进入食堂工作，不进入经理餐厅不喝大骨汤，那情况又会怎么样呢？我在主管的位置上太得意忘形了，太不知天高地厚了，所以作为行政副总裁的邵总当时的批评是对的，可惜，我知道的太晚了！当时邵总当做那么多人的面前命令我出去，我就真的出去了，不仅仅是出了这个经理餐厅，更走出了力士电池工厂的大门。当时，泪眼朦胧中，总经理老板的弟弟都追跑出来劝我回去。我实在受不了这样的奇耻大侮了就永远地离开了。

其实现在想来，汤与尊严都不是最重要的，吃饱穿暖才是生活的基本内容。如今，我也能认真地检索过去的自己了。从前的我，确实工作很拼命但是做人贪吃这一点却是我的大毛病大缺陷，希望自己以后一定谨记！

 

作者风采：

作者简介：本名王云凤笔名金鋆铃，女，出生于1973年春，第一故乡湖北省鄂州市段店镇中咀村。现居住鄂州市华容区华容镇车站路240号。业余创作二十多年。1993年开始发表作品于《我与诗歌.当代青年新绝句》、1997年任《党旗飘扬》一书记者、采编。2003年开始南下深圳漂泊十一年，《打工族》、《西江月》|《观澜河》、《理士人报》等众多的报刊杂志有作品发表若干！现为自媒体人，经营个人公众号鄂州梧桐树1973和三木秉枫传媒四刊.我的人生格言——耐心和持久胜过激烈和狂热（法.拉封丹）我的交友原则：互爱、互动、互敬！

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